【経営陣直下】クライアントの新規顧客獲得マーケティング支援事業をグロースさせる責任者

募集背景

当社はこれまで、クライアント企業のCRM施策の中心にLINEを据え、顧客エンゲージメントの向上を実現する取り組みを数百社のB2C企業に対してご提供してきました。特に高度なパーソナライズ施策機能や、CRM施策の企画・実行支援体制をご評価いただいています。 更に、カスタマージャーニーのより上流である新規顧客の獲得領域まで含めご支援させていただくケースが増えており、当社としても本格的に事業拡大していこうと考えています。この「新規獲得領域」は、「CRM領域」とは異なるビジネスモデルやプロダクト機能、Go-to-Market施策が必要であり、その一連お任せできる方を募集いたします。

配属部署

Business部門

概要

私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。 【事業/プロダクトについて】 対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計600社を突破しました。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-10-1　日土地西新宿ビル5F 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線「西新宿｣駅　徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅 　徒歩5分 JR線・小田急小田原線・京王線・京王新線・東京メトロ丸ノ内線・都営新宿線・大江戸線「新宿」駅 　徒歩8分

待遇・福利厚生

・フルフレックス ・リモートワーク可能 本ポジションは出社とリモートのハイブリッドワークとなり、週2~3日の出社推奨日があります。 ・社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ・副業可能（申請制） ・各種社会保険あり ・交通費支給 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・資格取得、書籍購入補助 ・フリードリンク ・オフィスコンビニ ・ウェルカムランチ ・懇親会 ・家賃手当

休日・休暇

・フルフレックス制（標準労働時間8時間） ・完全週休2日制（土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度 ・年次有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 ※その他条件等詳細は面談等実施の際にお伝えします