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【お任せしたいこと｜新規SaaSプロダクトのセールス業務】 新規事業となるSaaSプロダクトの、1人目のセールスとしてご担当いただきます。 新規事業につき、一般的なセールス業務といわれる顧客対応だけでなく、事業開発やマーケティング活動などにも携わっていただくお仕事です。 お客様に評価いただいたり感謝される機会も多く、弊社が提供している製品価値をダ... もっと見る
主にクリニックに対して、課題解決の商品を提供しています。 ♠クリニックの電話受付業務を軽減する「AIボイス」 ♥院内で血液検査ができる「アボット社 アフィニオン2」 ♦医薬品購入のコスト削減をお手伝いする「共同購入サービス」 ♣薬局の不動在庫を安価で病院やクリニックにお届けする「みんなのお薬箱サービス」 などをメインに取り扱っています。 医... もっと見る
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーデ... もっと見る
＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
営業担当として、獲得リードからの受注を最大化するために、営業活動及び施策立案事項までお任せします。 ホリゾンタルSaaSとして、エンタープライズからSMBまで幅広い様々な顧客へ提案活動をしていただきます。 基本的には1人での営業活動ですが、プロダクトの技術的な説明が必要な際にはセールスエンジニアが、導入後の活用提案が求められる場面ではカスタマーサク... もっと見る
◆ミッション 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客と外国人労働者様のサポート業務 ◆業務内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界を中心とした顧... もっと見る
『AnyONE』導入企業の事業発展に向けた支援に加え、これまでの当たり前を見直し社内を巻き込みながらカスタマーサクセス部をより良い組織にしていくことが最大のミッションです。 【具体的には...】 ◆『AnyONE』契約企業への導入、活用、定着支援 ◆導入後の運用コンサルティング、改善提案 ◆顧客の声に基づくプロダクト機能開発の提案 もっと見る
《ビジネスディベロップメントGについて》 ビジネスディベロップメントGでは、モビリティサービスの中核を担う車のFull Service Leaseや、それ以外のサービスにおけるグローバルプロジェクトに関わります。 各国でのサービスの立ち上げにおける課題や、更なる飛躍のための課題を整理し、システム化による差別化ポイントとグローバルシステムに求めら... もっと見る
弊社は、「ソーシャルPLUS」「Message Manager」「CRM PLUS on LINE」という、ソーシャルログインやLINEを通して企業とエンドユーザーを繋げ顧客体験の向上に関する機能を提供するSaaSを自社開発しています。 カスタマーサクセスは、ブランドが目指す豊かな顧客体験の実現を支援することをミッションに、顧客企業（ブランドのマーケ... もっと見る
セールスチームのリーダーとして、企業への提案〜導入をミッションとして以下の業務を担当し、チームを牽引いただきます。 ・メンバーマネジメント ・新規顧客および既存顧客の売上最大化のための戦略策定〜実行 ・新規リード顧客に対しての商談設定〜提案・クロージング （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） もっと見る
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