株式会社クウゼン - 対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」で世界を変える!
対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」を提供しています。
近年、目覚ましい技術発展を遂げている「対話AI」。当社はそんな対話AIのリーディングカンパニーであり、取引社数もすでに400社を超えるほどの大きな注目を集める存在です。さらに、資金調達も累計で12.5億円を達成しており、組織と事業の成長はこれからますます加速していきます! そこで今回、【インサイドセールス】チームのリーダー候補として、ご活躍いただける方を募集することになりました。現在、そのメンバーは2名。当然、まだまだ成長段階にあるチームです。培ってきた経験を活かして顧客基盤を戦略的に拡大させていくやりがいとともに、マネジメント経験を重ね、自分の手で組織づくりから携わっていくことのできる環境も得られるチャンス。興味のある方は、ぜひご応募ください! ■具体的な業務内容 ・マーケティングチームが獲得した、見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・電話やメールでのアプローチによる、商談機会の創出 ・顧客を検討ステージへ引き上げるための施策の立案や実行 ・アプローチリストなどの営業資料作成 ・リード戦略やSalessforceを活用した業務改善 …など <リーダーとしての業務> ・メンバーの育成 ・チームとしての目標設定、KPI等の管理 ・チーム拡大を見すえた企画、推進 ■「KUZEN(クウゼン)」を提案する上での特長 ◎クライアントの業界や事業内容を問わず、多種多様な企業に自治体まで適応できる“ホリゾンタルSaaS”です。導入数はすでに400件以上にのぼっており、自身の得意分野や戦略を活かして提案することができます。 ◎私たちが提供する「KUZEN(クウゼン)」は、顧客対応の自動化から多彩な業務のDX化まで柔軟性高く応えることのできるプラットフォーム。これからますます世の中へ浸透していく新たなテクノロジーであり、その起点をつくりだす戦略立案に携わることができます。 ◎インサイドセールスチームをはじめ、組織としては今まさに成長段階にあります。その分、マーケティングチームやビジネス部門とも距離が近く、密に連携し、自由に意見やアイデアを好感しながら、特定のプロセスに縛られることもなくあらゆる施策と企画にチャレンジしていくことができます。
募集背景
事業拡大に向けた増員のため
配属部署
Businessチーム所属
概要
【事業について】 私たちは、プログラミングなしで高性能な対話AIチャットボットを構築できるプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」を提供するスタートアップベンチャーです。急成長するAI市場のなかでも基本性能の高さに評価が集まり、すでに導入数は400件を突破しています。 ■プロダクトの強み ・ノーコードで構築・運用できる管理機能 ・チャットツールやCRM、顧客データベースなどと容易に連携可能 ・数千パターンの対話シナリオにも対応可能 …など ■「KUZEN(クウゼン)」の活用事例 ・自治体の住民サービスやFAQについて、LINEを通じた24時間365日の対応を実現 ・キャラクターのモーションと音声で自然なオンライン接客を可能とするソリューションに、対話エンジンとして採用 ・複雑な年末調整書類の作成を、一人ひとりの状況に合わせて的確に案内できるチャットボットを構築し、人事労務業務の負担を軽減 …など ■社会の創造性を高めるAI 私たちの掲げるミッションは、「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」。スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。そうしてオンラインでのコミュニケーションが当たり前になったからこそ、AIやチャットボットが自然と人々の生活や仕事を支える機会も増えています。対話プラットフォームを活用すれば、人は創造性のある活動にフォーカスでき、社会全体の生産性も向上していくでしょう。ノーコード対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」は、まさにその最前線を切り拓いている存在なのです。
この仕事で得られるもの
◎成長市場の成長企業で、営業チームの組織づくりでも中核となっていく大きな裁量 ◎自由度の高い戦略立案を通じて、企画力やヒアリング力を磨けるやりがい ◎チームやポジションの枠を超えて連携することにより、大きな成果を生み出す経験 ◎マーケティングやビジネス部門とも距離が近く、幅広い知見を身につけられる環境
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL6F ※リモート勤務も可能です! 【アクセス】 JR水道橋駅西口より徒歩1分の好アクセス環境です。
待遇・福利厚生
・フルフレックス制 ※1日の標準労働時間8時間(コアタイムなし) ・リモートワークと出社のハイブリット体制(週2出社推奨) ・所定労働時間 週40時間(8時間/日) ・社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金) ・副業可能(申請制) ・交通費支給 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・個人型iDeco利用可能 ・資格取得、書籍購入補助 ・フリードリンク ・オフィスコンビニ ・ウェルカムランチ ・懇親会
休日・休暇
・土日祝休み(年間休日125日程度) ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社6カ月後に10日付与) ・入社当日からリフレッシュ休暇付与 ・産休、育休、介護休業等法定通り ・慶弔休暇
就労環境
・フルフレックス制を導入していますので、勤務時間調整が自由に行えます。 ・オフィスはフリーアドレス制 ・ペーパーレスオフィス、社内全システムがクラウドサービス利用という特徴を持ちます。 ・現在は出社とリモートワークのハイブリットワークを行っています。
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