ソリューションセールス/コアメンバー】生成AIを活用したエンタープライズ企業の次世代CX変革を推進するソリューションセールスを募集！

仕事内容

「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」 私たちはこのミッションを掲げ、コンタクトセンター向けSaaSや最先端の生成AIソリューションを展開しています。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、チャットボット市場では7年連続売上No.1という圧倒的なポジションを確立しました。 しかし、私たちのゴールはツールの導入ではありません。クライアントが抱える複雑な経営・運営課題を 【募集背景】 当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、コンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています 。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No.1を獲得しています。 今ポジションのミッションはモビルスのフロントラインとして顧客企業のCXに関する課題を理解し、その顧客課題を解決するための並走パートナーとなります。直接ユーザー企業様と接する形と、パートナー企業（代理店）様と接する形の両形態がありますが、ミッションは一緒になります。 単にモビルスのシステムやサービスを営業販売するのではなく、顧客企業やパートナー企業の事業拡大に向けた課題ソリューションの提言を実践します。 現在は、生成AIを活用した新商材による「未来のパイプライン創出」と、成熟商材による「着実な利益の積み上げ」を両立させる「両利きの営業組織」への進化を目指しています。 単に売る＆提案するだけでなく、勝ちパターンを言語化し、組織全体の質を底上げできる戦略的な動きを期待しています。 【業務内容】 ・新商材・成熟商材を組み合わせた、大手企業への提案型営業 （ソリューション型営業） ・顧客窓口を単一部署で終わらせず、導入時点から全社展開を見据えた構造設計およびアップセル・クロスセルの道筋作り ・PoCを含む技術折衝、および顧客現場・技術部門など複数部門を巻き込んだ案件推進 ・「なぜ売れたか/売れなかったか」の構造的な言語化と、組織への再現可能な形での共有 【担当いただくターゲット企業】 従業員数1,000名〜5,000名以上の大手・エンタープライズ企業が中心となり、複雑な組織課題やCX（顧客体験）改革に向き合う、非常にやりがいの大きいフェーズです。 ※弊社のソリューションはプロダクトとしての汎用性が高いため、実際には中小企業から誰もが知る大企業まで幅広い業界・規模での導入実績があり、顧客のニーズに合わせた柔軟な提案が可能です。 【職務の魅力】 ・日本を代表する大手企業へのCX変革支援に携われます。 ・上場企業でありながら、圧倒的なブランド力に依存せず、自ら市場と「レール」を切り拓く手応えを感じられます。 ・生成AIなどの最新技術を現場で「使われ続ける」ソリューションへと昇華させる、難易度と社会的意義の高い提案が可能です。 ・セールスキャリアを積み上げる上で、幅の広いソリューションと市場性の高いテーマ（CX）におけるスキル構築が可能です。 CX業界の第一人者となるべく進化していくモビルスの、最前線を担う重要な役割になります。 コンタクトセンターを含めた顧客接点の考え方、運用の仕方は大きく変わりはじめており、 今後大きく成長していくCX市場において、全方位でのソリューション営業スキルを獲得することは、キャリアとして大きな価値となると考えます。