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本ポジションは、弊社の各種サービスを導入している顧客企業のカスタマーサクセス職として、コンサルティング要素を含む顧客支援と、健康経営のためのソリューション提案など、システムの導入・活用にとどまらない本質的なカスタマーサクセスを担っていただきます。 【弊社のカスタマーサクセスが目指している姿】 一般的な法人向けクラウドサービスのようなシステムの適... もっと見る
今回募集のポジションは、自社の人事管理システム「sai*reco」をご利用いただいているお客様へ導入初期のオンボーディング支援や、社内展開後にsai*recoをよりご活用いただけるように伴走して支援をしていくポジションです。 まずは、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・導入初期のお客様のオンボーディング対応(WEB会議/7~8件/週程... もっと見る
# ミッション 新サービスであるDApps版Gtax(DApps事業者向けのデータ管理SaaS)の事業開発担当として、事業責任者と連携しながら、足元はCS対応から始まり、プロダクトのマネジメント、付随する開発連携やスケールするための組織づくりまで幅広く0→1,1→10をになっていただきます。 対応内容の精度はもちろん必要ですが、スピード感を重視した... もっと見る
【募集の前提】 半年前に立ち上げたトドククラウドインボイスは軽貨物事業者向けシステムとして伸び率No.1を獲得しました。 プロダクト開始半年で50社を超える企業と契約でき、プロダクトのニーズが明確にあることがわかった状況 かつ競合であるプロダクトと比べると倍の伸びを記録しています。 今後、マーケットシェアをとるために手数を多くすることが必要... もっと見る
今回募集するECアドバイザーが所属する部署はカスタマーサクセス部と呼ばれており、お客様のビジネスを支え、一緒に問題を解決していく部署です。 自社のシステムの使い方はもちろん、サイトのデザイン・運用などご相談事は多岐に渡ります。 システム上のできる・できない、をお伝えするだけではなく、お客様が本当に行いたいことを実現できるようにヒアリングを行い、提案... もっと見る
eラーニングを活用した資格の通信講座の法人営業職です。 HPからのお問い合わせに対応していただく形のため、飛び込みやテレアポは基本的にはありません。 また、資格勉強中の企業様のフォローも行っていただきます。 他部署との連携で幅広い提案、フォローをすることができます。 ■魅力 受注をゴールとせず、そこからお客様の資格取得までをフォローするこ... もっと見る
自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。 オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。 【具体的な業務】 ■カスタマーサポ... もっと見る
■ミッション 当ポジションでは、お客様にVALUENEX Radarの効果的な活用方法を伝えることで、お客様企業の業績向上に貢献します。 VALUENEX Radarのユーザーには日系の大企業が多く、ツールの活用促進を図ることは、顧客企業の業績向上、ひいては日本企業の発展につながる重要な役割を担います。 VALUENEX Radarの最大限の活用... もっと見る
【ミッション】 既存のお客様向けに、オプション商材の営業活動ならびに活用促進をおこなう。 【募集背景】 現在、弊社ゼクウではご利用企業様が400社を超え、事業成長と共にお客様に提案できる機能、プラン、オプションも増えました。 しかし既存ご利用社様にまだ充分に活用いただけてる状況ではありません。 そこで22年度に、既存のお客様の業務課題の発... もっと見る
▼J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、 現在では全国47都道府県エリアの... もっと見る
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