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新聞社、出版社などメディア産業には、まだレガシィなイメージが強く残っていると思いませんか? 私たちは、そんなメディア企業をITシステムの力で柔軟にサポートし、DXを実現!効率化や働き方改革にも直接的に解決できるパートナーとして「安心と信頼」を提供しています。 社内は明るい雰囲気に溢れ、球技同好会や餃子パーティ、社員親睦会など楽しいイベントも盛ん... もっと見る
弊社のサービス"mycsess"を利用しているクライアントに対して、 満足できるマッチング・商談を提供することがミッションです。 コミュニケーションを通して良いマッチングを提供し、自分自身の対応・プロダクトの両面で価値を感じていただけるポジションになっています。 様々な業種の方と関わりますので、ハイペースで多くの知識をつけることもできます。 ... もっと見る
【急募】<社会課題解決>ホテル旅館の求人メディア運営スタッフ プライムコンセプトは、宿泊業界に特化した経営コンサルティング、Webコンサルティング、SNSサポート、DX支援、人材支援・・・宿泊業界が必要とするサービスを多角的に展開している、業界のパイオニア企業です。 当社で企画・運営している業界最大級の求人メディア「ホテル旅館求人コム」の拡... もっと見る
私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル+AI型教材「Qubena」 を開発、全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。 文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の... もっと見る
◆どんなお仕事? ・お客様の課題を解決! 自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。 お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ・自社プロダクトだからできる!アイデアの実現 お客様の声や自分自身の... もっと見る
入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には(業務内容) ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる... もっと見る
"年々ニーズが高まる企業のセキュリティ課題に対し、サービス・ソフトウェア・人材など幅広い領域で支援するセキュアヴェイルグループの各社商材を、インサイドセールスとして見込み顧客にご案内いただきます。グループとして初めてのインサイドセールス部門となりますので、立ち上げから携わっていただける方を募集します。 【当初の業務】 担当マネージャーやフィール... もっと見る
【具体的には】 ・自社プロダクトの初期導入時ヒアリング、セットアップ支援 ・導入顧客先での設定サポート、状況、課題、ニーズのヒアリング ・電話やメールでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ・定例ミーティングによる効果分析や改善提案 ・既存サービスの企画、運営に関わる業務改善や企画 ・新サービスの企画、開発、販売戦略立案 自... もっと見る
▼お任せしたいこと 教育業界を変革していくマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、各自治体/教育委員会・学校・生徒・先生の定量・定性データ分析結果に基づく戦略の立案を行っていただくポジションです。データ活用が進んでいない教育業界におけるパイオニア的な存在として中高生約120万人の学習データを活用し、一人ひとりの学びを支援頂きます。 具体... もっと見る
・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お... もっと見る
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