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【インバウンド事業の営業(FS・CS)】一流飲食店向けweb予約サービス/ミシュランガイド掲載店等が顧客

GMO OMAKASE株式会社 - 東証プライム上場グループの環境×ベンチャー企業の疾走感を味わう!「日本の一流飲食業界を支える」サービスを提供

GMO OMAKASE株式会社 求人画像1
セールス
400万円〜600万円
東京都
フレックスタイム, toC自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:予約困難店向け飲食店予約管理サービス「OMAKASE」
予約困難店向け飲食店予約管理サービス「OMAKASE」

OMAKASEは予約困難な飲食店に特化した予約管理サービスです。職人の負担軽減を目指し、料理に専念できる環境を提供しています。

仕事内容

フィールドセールスとカスタマーサクセスをご担当いただきます。 特にカスタマーサクセスにおいては、メンバー1人目の採用となるため、営業の仕組みづくり等、上流から携わることにご興味がある方を歓迎します。 ■フィールドセールス(新規開拓・提案) ・人気飲食店(ミシュラン掲載店等)への新規開拓および提案営業 ・受注率向上に向けた営業戦略・営業プロセスの設計/改善 ■カスタマーサクセス(既存契約店のフォロー) ・オンボーディング支援および導入初期の立ち上げ支援 ・契約店の売上最大化に向けた課題抽出〜施策実行 ・契約継続率向上に向けた運用改善・仕組み化

募集背景

急成長を遂げている「訪日観光客向け飲食店予約サービス」。 2023年7月の立ち上げから約2年半で、既にミシュランガイド掲載店を中心に、約1,000店舗の飲食店様にご導入いただいていますが、事業の成長にはさらなる掲載店数の増加が必須であると考えています。 今までは営業チームの全員が「一気通貫型」で営業を行っていましたが、より組織的な営業力強化のため、 インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスそれぞれ「専門特化型」の組織へ移行し、 営業経験があるメンバーを募集することになりました。

配属部署

事業企画部インバウンド事業チーム 【チーム構成】 インバウンド事業責任者(30代男性) ┗ 営業リーダー(20代男性)  ┗インサイドセールス  ┗フィールドセールス ★募集ポジション  ┗カスタマーサクセス ★募集ポジション ※フィールドセールスとカスタマーサクセスの両方をご担当いただきます。

概要

「一流の職人を支えるサービスで、 飲食業界に大きな一歩を」の創業以来の精神のもと、予約困難な飲食店のweb予約サービス『OMAKASE byGMO』を展開。 GMO OMAKASE株式会社は、世界中から注目される日本食の価値を最大化させる一翼を担い、これまで人気飲食店の予約サービスを主として成長してきました。 弊社のミッションは、「つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように」。 予約困難店の方々が抱える課題に、徹底して向きあうサービスを提供しています。 既存の飲食店予約サイトとは一線を画す提供価値が職人の間で話題を呼び、営業活動なしに日本を代表する飲食店様、約1000店舗に導入いただいています。 ミシュランガイド東京で三つ星を獲得した12店舗中、9店舗が利用しています。 「食」という日本が誇る分野において、そのTop of Topと同じ目線で業界発展に貢献できることが、弊社の魅力の一つ。 創業から8年が経ち、提供するプロダクトも多角化してきた中で、これまで運用していた予約サイトに加え、今後さらなる成長を見据え、新たな収益軸となる事業も複数立ち上げております。

この仕事で得られるもの

・提案から受注、運用・改善まで一気通貫で担い、成果創出までやり切る営業力 ・フィールドセールスチーム・カスタマーサクセスチームの立ち上げに関わる経験 ・一流飲食店の集客・売上改善に直接向き合うことで得られる、実践的なマーケティング力 ・顧客課題を起点に、プロダクトの改善・価値向上に関わる経験

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー 【アクセス】 各線渋谷駅徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【試用期間】 有 3か月(期間中の待遇に変動はありません。) 【勤務時間】 ・標準就業時間:10:00~19:00 (休憩時間:60分) ・フレックスタイム制:有 ※コアタイム12:00~16:00 【福利厚生】 ・交通費支給(上限3万円) ・定期健康診断実施 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・四半期に一度、豪華食材を使用したBBQや人気焼肉店での飲み会など社内イベント実施(参加自由) ・GMOインターネットグループの充実した制度、各種施設あり ※無料カフェ、無料ランチ、無料ジム、マッサージルーム、お昼寝スペース、託児所など

休日・休暇

・年間120日以上 (土日祝休み) ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ※入社直後に付与されますが、入社月によって異なります。 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ※取得実績あり ・育児休暇 ※取得実績あり

【OMAKASE独自 福利厚生】

年に1回、掲載店舗でのお食事代として5万円の特別賞与を支給 ※日本を代表する飲食店様の理解/実感を深めることを目的としています。 ※各種条件有り(2025年時点)

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採用担当 鈴木
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