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カスタマーサクセス組織の立ち上げと運営を担っていただきます。 顧客の成功を実現するための業務設計・標準化から、KPI管理、クロスファンクショナルな連携まで、CS活動全体を統括し、事業成長に貢献いただくポジションです。 【具体的には】 CS組織の設計・構築 ・CS業務の定義とプレイブック化（オンボーディング、サポート、アップセル各フェーズの標... もっと見る
今回募集するのは、新規事業の自社SaaSプロダクトの営業マネージャー（アカウントマネージャー）ポジションです。 ◾️仕事内容 ・自社SaaSプロダクトの運用提案 ・顧客とのリレーション構築 ・アップセル・クロスセルの提案 ・プロダクトの利用促進 ◾️チームの特徴 株式会社スタジアムは2023年のM&A後、新たな執行体制のもと第二創... もっと見る
【概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の既存営業をお任せします。 新規営業チームから顧客を引き継ぎ、サービスの利用促進や未導入サービスのご提案を通じて、売上拡大に繋げます。 電話やオンライン商談がメインですが、担当企業に応じて宿泊を伴う出張の可能性もあります。 【詳細】 ■既存顧客のフォロー ・定期訪問やミーティング、電... もっと見る
自社開発の法人営業支援SaaSサービス「FutureSearch」およびマーケティング部門向けABMツール「SalesRadar」の企画マーケティング業務を担当していただきます。 両サービスのプロダクト企画から顧客接点のシナリオ作成まで、PDCAサイクルを回し、効果的なマーケティング戦略を推進していただきます。これにより、顧客のビジネス課題を解決し、... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE（リコア）』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
私たちは最先端の3Dプリント技術を用いた医療Techのベンチャー企業です。医療機器を開発から製造・販売まで一貫して行っており、現在の主力商品は「頭蓋形状矯正ヘルメット」という赤ちゃん用の医療ヘルメットです。 ▍業務内容 弊社のプロダクトを導入いただいている医療現場へのフォロー営業や、問い合わせ対応、その後のご提案などをお願いします。新規営業は別... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
【概要】 当社は「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」というミッションの下、多くのお客様に決済を中心とした各種サービスをご提供しております。 加盟店数の増加に伴い、単なるサポートに留まらず、お客様と共に売上を最大化させる「攻めのカスタマーサクセス組織」を構築するための増員募集です。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスチームのリー... もっと見る
本ポジションは、営業でも、エンジニアでもない立場から、顧客とプロダクトの間に立つ仕事です。 CRM PLUS on LINE は、企業とエンドユーザーのコミュニケーションを進化させるためのプロダクトです。一方で、使い方や価値の届け方は、まだまだ磨いていく余地があります。 決まった売り方や完成された正解がないからこそ、顧客の業務や課題を深く理... もっと見る
今回の募集は、自社マーケティングプロダクト(toB向けSaaS)のセールスを中心にお任せするマネージャー候補のポジションとなります。 営業として単に売り上げ目標を追うことだけではなく、事業計画や営業目標の作成、戦略戦術の立案/実行をお任せできる方を募集します。 ▼具体的な業務内容 顧客課題を解決するため、セールスに関する多岐にわたる業務をお任... もっと見る
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