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自社システム「アスベストONE」の顧客支援業務をお任せします。 ・オンボーディングと活用促進（初期定着支援）：新しく導入されたお客様に対し、オンラインを中心にシステムの操作説明や初期設定をサポートし、スムーズな業務運用の立ち上げを並走する ・利用状況の分析と継続利用（チャーン抑制）施策の企画・実行：顧客のシステム利用データを分析し、活用が停滞し... もっと見る
私たちJiteraは、AIコンテキストプラットフォーム「Jitera」を開発・提供する、急成長中のグローバルAIスタートアップです。 直近では国内で唯一、米Anthropic本社がAIネイティブなスタートアップ企業の成長支援を目的に展開する「Strategic Startup Program」への参画を発表したことでも注目を集めています。 ... もっと見る
担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 ・オンボーディング プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ・アダプション ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ユーザーヒアリング... もっと見る
◆サービス導入校の活用支援を行うカスタマーサクセス職◆ 導入校数1450校を突破した就職支援DXサービス「Handy進路指導室」の活用支援を通じて、社会に羽ばたく高校生のキャリアを先生と二人三脚でサポートしていきます。 ▼【具体的な業務内容】 ============= ＊導入校の先生に対して、活用度向上のサポート ＊基本的な操作方法のレ... もっと見る
Salesforce構築プロジェクトのPM業務を行っていただきます。全てがプライム案件のため、ツールの開発・納品だけでなく、顧客の課題解決のつながるコンサルティングも求められる環境です。 PL、エンジニア、外部パートナーと連携をしながら、顧客の最適解となるDX推進をリードしていただきます。 ◆プロジェクト全体設計 ・課題解決プランの設計 ... もっと見る
【仕事概要】 現在、マンション・オフィス・まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎えており、導入企業に対する継続的な提案活動や、導入先アカウント内でのさらなる活用拡大が重要になっています。 本ポジションでは、FreeiD導入企業に対して、導入後の利用状況や課題をもとにした改善提案、追加提案、他施設・他店舗への横展開営業を行い、1アカウントあたりの... もっと見る
Shiftmationを新たに導入いただくお客様に対し、各事業所でのオンボーディングを推進し、現場で円滑に運用を開始できる状態を実現するポジションです。 Shiftmationの導入では、顧客の各事業所ごとに業務運用やシフト作成ルールに応じた設定・立ち上げが必要になります。本ポジションは、各事業所の勤務ルールや運用フロー、現場ごとの制約条件を丁寧... もっと見る
リテンション営業 「導入して終わり」ではなく、お客様の困りごとに耳を傾け、「どうすればもっと使いやすくなるか」を一緒に考えるポジションです。 技術的な知識は入社後に少しずつ学んでいければ大丈夫。 お客様の成功に伴走し、将来的にはチームを引っ張るリーダーを目指したい方からのご応募をお待ちしています！ 【具体的な業務内容】 ・お客様への定... もっと見る
【仕事内容】 ドローンオペレーターの業務は、お客様に非常に近いところで課題に対してソリューションを提案し、現場に当社のドローンを導入していただくことがゴールになります。 ＜具体的な業務内容＞ ◆顧客デモ、実証実験、開発のテストにおけるオペレーション 以下のような場面で現場に行き、さまざまな種類のドローンのオペレーションを対応いただきます。 ... もっと見る
要件定義～設計～開発～保守の工程の中でご経験に応じてお任せいたします。 当社の産業システム事業部ではこれまで、ERP含めた基幹システム導入案件（販売管理/購買管理/ 生産管理/会計管理など）を数多く手がけ、実績とノウハウを蓄積してまいりました。 新たに、親会社が主導するSAP S/4 HANA Saas版の導入支援案件に参画しております。 弊社... もっと見る
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