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■ 私たちが解決したいこと ゲーム、アニメ、IPコンテンツ……。 日本が誇るエンタメ業界の裏側では、今もなお膨大なメールやチャット、煩雑な進捗管理にクリエイターが追われています。 私たちが提供する業務管理システム**『Save Point』**は、そんな制作現場の「負」を解消するために生まれたツールです。今回は、このシステムを通じて業界の当た... もっと見る
現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております。 ご志向や... もっと見る
【具体的な業務内容】 「KING OF TIME」を中心としたHRTech領域の課題解決型ソリューションを提案する「コンサルティングセールス」としてご活躍いただきます。 顧客の課題に応じて、「KING OF TIME」と他社サービスを組み合わせ、最適な提案を行うことがミッションです。 【具体的な業務内容】 1. 顧客対応・課題把握・提案 ... もっと見る
自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている顧客の事業成長に向けて、定着・活用ステージ毎に発生する様々な課題に対し、コンサルティング、アドバイスを実施いただきます。 □具体的にお任せしたいこと ◇カスタマーサクセスとして担当顧客に寄り添いながら、システムの定着、活用をご支援いただきます。 ◇当社のカスタマーサクセスは営業・販売業務... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
「ラクネコ」は、“受付をスマートに”を掲げ、全国の幅広い業種・規模の企業様にご利用いただいているクラウド受付システムです。 全国1,000社以上で活用され、オフィスや施設運営の中で欠かせない存在になりつつあります。 活用シーンは、来客受付から、施設管理まで多岐にわたり、現場ごとに「受付」のあり方が異なるため、画一的なマニュアルではなく、お客様ご... もっと見る
※当社の求人はフルリモート不可、基本出社ベースとなります。（移住支援金制度あり） ■業務概要について： 当社の営業職として新規クライアント向けにサービス導入の提案を担います。 またサービス導入クライアントに対しては最大限活用していただき、成果を出していくためのフォロー・改善提案をお任せいたします。 今急成長しているBPaaSビジネスにおける... もっと見る
【求人概要】 ネクストSFA導入企業のサクセス支援を担当。MA・SFA・CRMが一体化した複雑度の高いSaaSで、単なる操作説明に留まらず、業務改善や課題解決に深く関わります。 SFA・CRMはSaaSの中でも難易度が高く、ここで培うCSスキルは他プロダクトでも通用します。 AI機能も続々と追加されており、継続的に学べる環境です。 【取り扱... もっと見る
～エンタープライズ企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）／利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業～ ■ポジション概要： TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業/グローバル企業の人材開発に選ばれている学習管理SaaSプロダクト”CAREERSHIP”を主軸に、人材開発プロダクトの法人営業を行... もっと見る
自社開発している宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 お客様の課題やニーズに応じて、提案内容も変わってきます。 カスタマーサクセスとしてアップセル、クロスセル提案を含め顧客満足度を高めるための施策立案、実行を重ねていただき、リーダー候補の... もっと見る
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