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【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る
自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 無料トライアルを申し込まれた顧客に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス... もっと見る
当社は、業界トップシェアのクラウドシステム『KING OF TIME』の開発・販売を行っております。 2023年12月に東証グロース市場への上場を果たし、今後も更なる成長を図っていく上で、営業組織の強化を図っています。 【サービス概要】 『KING OF TIME』は人事から勤怠管理、給与計算まで「一元管理」が可能で、全てのシリーズ製品を... もっと見る
※テンダグループ・三友テクノロジー社での業務となります。 ■案件実績（一例） Web系・業務系システムなどお客様のパッケージ製品開発やパッケージの導入案件 POSシステムの開発、導入 会計、人事・給与システムの開発導入 予約管理システムの開発 等 ■業務内容 ・ERPパッケージソフトの導入 ・ERPパッケージソフトの保守フェーズにお... もっと見る
【仕事内容】 顧客にプロダクトの価値を届け、顧客の成功を支援するポジションです。 プロダクトを新規導入した顧客に対して、複数回のオンボーディングを実施し、スムーズな運用開始を支援するだけではなく、運用開始後のプロダクト利用状況を分析し、弊社が誇る豊富な導入事例をもとにコンサルティングを行うことで利用率を改善します。 弊社のプロダクトは、コ... もっと見る
◆どんなお仕事？ ・お客様の課題を解決！ 自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。 お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。 ・自社プロダクトだからできる！アイデアの実現 お客様の声や自分自身の... もっと見る
＜未経験大歓迎！／20～30代女性活躍＞「エキテン」の掲載店舗・ユーザーからの問い合わせ対応 「エキテン」は掲載店舗数500万店以上、累計口コミ投稿数400万件以上を誇る国内最大級の口コミ・ランキングサイト。日本全国の「お店を探したい！」という消費者と「集客効果を上げたい！」というお店をつなげることで暮らしを豊かに、そして地域の活性化につながって... もっと見る
弊社にご興味持っていただきありがとうございます！ 本ポジションはWeb業界・SaaS業界へ転身を考えている方に向けたオープンポジション求人です。 求職者様のご希望に沿って特定の職種を選考することも可能ですし、 まずはカジュアル面談でお話をして、これまでのご経験・スキル、ご志向に合わせて、マッチしたポジションがなにかを一緒に検討することも可能で... もっと見る
【仕事内容】 自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、 クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の 業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。 クライアントへは当社のプロダクトを直接販売・ ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、 客先や一次受けSIer等への常駐業務はありませ... もっと見る
【概要】 クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/ EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるように、初期のオンボーディングから利活用促進、新しいプロダクトのテストマーケティングなど、フェーズに合わせた支援業務を行っていただきます。システムの利活用だけはなく、クライアント課題に合わせた幅広いソリューションの提案が求められる仕事です。 【... もっと見る
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