未経験からプロダクト導入・業務定着に挑戦！CSとしての第一歩を踏み出そう|研修◎
株式会社ベルティス - 自動車業界に特化した自社製品開発＋自動車業界大手先の受託開発を提供！充実した福利厚生で高い従業員満足度を実現！
事業内容
extreme®は販売、整備、鈑金が一元化されたシステムです。 自動車販売店様、整備工場様、鈑金工場様の全てのニーズにお応えします。
仕事内容
【業務内容】 特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 具体的には： ・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユーザー向け説明資料の作成／研修実施 など 【キャリアパス】 入社後はサポート部門での基礎経験からスタートして頂きます。 段階的に顧客折衝や提案業務に携わり、ゆくゆくは大手顧客のプロジェクト責任者として、提案～運用定着まで一貫してリードして頂きたいです。 「大手企業の業務変革を担う提案人材」として、確かな成長を実現できます。 【会社の魅力】 月平均残業時間：約5時間 年間休日：123日以上 有給消化率：72％以上 【ご入社後について】 ◆入社後の流れとフォローアップ体制 まずは社内のシステムサポートにて、お客様からの問合せ対応や運用サポート業務を通じて、プロダクト構成・自動車業界特有の業務フロー・顧客対応の基本スキルなどを実践形式で身につけていただきます。質問しやすい環境で、基礎から丁寧に育成します。 あなたのスキルと情熱で、全国のクルマ屋さんを支える当社の成長を一緒に加速させませんか？
募集背景
導入企業の中でも特に大手・上場企業への支援体制を強化するため、プロジェクト型で関わる特販部を拡充しています。顧客の現場での活用を根付かせ、真の成果を実現するプロフェッショナルチームの一員として、新たな仲間を募集します。
概要
当社は全国の新車・中古車販売会社向けに、業務ソフトウェアの企画から開発、導入、保守までを一貫して手掛けています。 2009年の創業以来、現場の課題を解決するプロダクトを提供し続け、全国660社・5000店舗への導入実績、売上15億円超の規模に成長しています。
勤務地
【勤務地詳細】 【原則転勤なし／岡山本社】 【アクセス】 岡山県岡山市南区泉田421-20
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
＜各種手当＞ ■交通費 公共交通機関利用は実費（月15,000円まで） 自家用車利用は距離に応じる（月10,000円まで） ■家族手当 社会保険上の被扶養者配偶者（月10,000円） ■子育て支援手当 社会保険上の被扶養者である子が満18歳になるまで（月10,000円） ■出張手当（１泊2,000円） ＜各種制度＞ ■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ■確定拠出年金 ■資格取得支援制度 ■社外研修補助制度 ■自動車購入支援制度
休日・休暇
【年間休日123日】 ■完全週休2日制（土曜日、日曜日） ■祝日 ■夏季休暇（3日間） ■年末年始休暇（12/30～1/3） 【年間休日以外】 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産休育休・介護休暇（取得実績あり）
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