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本ポジションは、リニューアルされたプロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただきます。 プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。また当部門のパフォーマンスを最大化するため、適宜、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行ってい... もっと見る
「データを誰にとっても身近なものにする。」ためのデータ統一クラウドを運営する『株式会社Srush』のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【お任せしたいミッション】 顧客のあるべきデータ分析体制に向けたデータソースの選定、仕組み化、拡大提案など、問い合わせ対応にとどまらないカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 当社のパーパスであ... もっと見る
エンタープライズセールスの役割は自社セールスマーケティングシステムを用いて、業界を代表する大手クライアントの生産性向上を支援すること。現在抱えている課題の把握から解決策のご提案、クロスセル・アップセル、導入後の生産性向上の支援まで幅広くお任せします。 業界のDXが急速に進むフェーズで業界トップクラスの大手クライアントの生産性向上を支援することで、業界... もっと見る
弊社クライアント（結婚式場/ホテル/レストラン）へのカスタマーサクセスをお任せ。 営業が獲得してきた新規クライアントへのサービス導入支援から、導入後の活用方法のご提案、成功体験の創出と定着までを担当。 【具体的には】 ■ご契約頂いたクライアントへ向けて担当営業と連携しながらの弊社サービスの導入支援 ■導入後のクライアントの定期フォローならびにさ... もっと見る
【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る
【具体的な業務内容】 東京事業所のセールスチームは全員で2名の組織となっています。 まずは、お客様への提案資料作成や訪問等実務をこなしながら自社サービスの理解や弊社の営業スタイル等を覚えていただければと思います。 ゆくゆくはお客様の事業構造を理解し、運用改善や店舗運営にかかわるコンサルティングやシステム導入、プロジェクト管理などを行っていただきま... もっと見る
【業務内容】 本ポジションではサービスを検討されているクライアントに対して要望、課題を正確に把握した上で、提案、解決方法の提示や導入後の支援等をしていただきます。 また現場でのノウハウを製品に活かせるようフィードバック業務、組織体制強化施策の推進等、スタートアップらしく営業活動以外の業務に対しても柔軟性のある動きにも期待しています。 具体的に... もっと見る
makeshopを利用しているECショップ様の、売上アップのご支援をしていただける方を募集します。 当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。 ショップ様と二人三脚で目標を立て、一緒に売上を上げていく、やりがいのあるお仕事です。 ■具体的な提案内容 ・SEOや広告を使った集客... もっと見る
弊社は、小売業に特化した経営/業務改善のためのデータ分析ツールを提供しています。スーパーマーケット（SM）業界に強く、GMS業界と合わせて50%以上のシェアを誇ります。その他にドラッグストアやホームセンター、アパレル等の専門店チェーンにも広がり、約150社を超えます。 【サービス概要】 ●商品分析システム『d3』 商品の販売状況の把握をはじめ... もっと見る
自社プロダクトである「eセールスマネージャー」の導入コンサルティング業務 自社SaaS型顧客管理/営業支援システムの『eセールスマネージャー』を用いた最適な営業支援システムソリューションを提供する導入コンサルティング業務です。 顧客要望整理からパッケージ導入、導入直後の利活用促進（オンボーディング）が主たる職務内容です。 □具体的な業... もっと見る
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