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【Sier・ITコンサル・SaaS経験者歓迎|大手顧客担当】エンタープライズサクセスアーキテクト

株式会社アンドパッド - 現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開しています。

株式会社アンドパッド 求人画像1
エンタープライズサクセスアーキテクト
550万円〜800万円
東京都, 大阪府
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, フレックスタイム, toB自社サービス

事業内容

事業内容:クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』
クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』

建設現場の生産性を向上させるプロジェクト管理ソフトウェアです。業界トップクラスのシェアを誇り、最新のテクノロジーを駆使して建築業界を変革します。

仕事内容

エンタープライズ(大手顧客)に対するサクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引していただきます。 【具体的には】  ・数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 顧客ごとに業務フローや規模が全く異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら、最適なプランニングを設計・実行していただきます。

募集背景

私たちは今、エンタープライズ向けの事業を本格拡大しています。複雑な業務要件や基幹システムと向き合うため、より難易度の高いシステム連携や業務設計を担う「サクセスアーキテクト」の体制を強化します。 ・エンタープライズ向けの難易度の高いプロジェクトを牽引したい ・顧客に深く入り、本質的な課題解決や基幹システム刷新に携わりたい ・プロダクト開発も含めた発展途上の事業に携わりたい ・ITの力で建設/建築業界の課題を解決したい 上記のような想いをお持ちの方は、是非ご応募ください。ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。

配属部署

当ポジションでは建築・建設業界での経験は問いません。当社にはIT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さまざまな業界出身者が集まっています。カスタマーサクセス単独ではなく、社内外の多様な部門と密に連携しながら、顧客の課題解決や成功の実現に向けて伴走していきます。大手企業ならではの複雑な意思決定プロセスにも、一緒に戦略を練りながら取り組める環境です。

概要

アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数23万社、ユーザー数68万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2025年12月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) MISSION/VALUE

この仕事で得られるもの

【数万人規模の超大型DXプロジェクトを牽引】 1社で数万人という規模感の大型プロジェクトのフロントに立って関わることができます。エンタープライズ企業様の基幹システムも含めた刷新プロジェクトとなることが多く、「超大手企業1社の大規模なDX」を丸ごと推し進める、ダイナミックな経験が得られます。 【顧客と共創し、新たなプロダクトを生み出す】 シェアNo.1のプロダクトですが、エンタープライズ領域のお客様にはまだ機能が不足しているフェーズです。しかし、当社はバーティカルSaaSならではの柔軟性・速度を持っており、足りない機能はお客様や社内チームと連携して作り上げ、それをSaaS化して他社へ拡販していく。単なる導入支援に留まらず、お客様の業務課題の深掘りから「新たなプロダクトへ昇華させる」稀有な経験を積むことが可能です。 【多彩なキャリアパスと高い社内プレゼンス】 将来のキャリアパスは幅広く構築可能です。成果次第で自身の成長がキャリアに直結し、反映されやすい環境です。 ・営業色の強い「アカウントマネージャー / アカウントエグゼクティブ」 ・難関プロジェクトを牽引する「サクセススペシャリスト」「コンサルタント」 ・プロダクト側に軸足を寄せ「PdM」や「プロダクト企画」への挑戦

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【東京オフィス】 〒108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 【大阪オフィス】 〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 【アクセス】 【東京オフィス】 ・都営浅草線・三田線「三田」駅より徒歩4分 ・JR「田町」駅より徒歩5分 【大阪オフィス】 ・阪急各線「大阪梅田駅」より徒歩7分 ・大阪市高速電気軌道 (Osaka Metro) 谷町線「中崎町駅」より徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・昇給年2回 ・賞与年2回 ・各種社会保険完備 ・育児有給休暇付与 ・入社時の特別休暇 ・リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月) ・出張手当 ・近隣住宅手当(※地域により金額は異なる)  ・結婚/出産祝い金 ・弔慰金 ・書籍購入補助制度 ・従業員持ち株会(奨励金あり)

休日・休暇

●勤務時間:10:00~19:00 フレックス制(コアタイム11:00~15:00) ●休憩時間:60分 ●休日休暇:土・日・祝、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 ●有給休暇:入社半年後 ※特別休暇(入社当日に、3日付与/半年後消滅)

働き方・環境について

フレックスタイム制およびリモートワークを導入しています。個人の裁量に合わせて働き方のコントロールやセルフマネジメントがしやすい環境であり、現在チーム全体で平均して週に3日程度リモートワークが活用されています。(※2026年5月現在)

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