【日英バイリンガル】リソースマネージャー（常駐社員＆顧客対応）

概要

◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リソースマネージャー（常駐社員＆顧客対応）」は、各クライアント先で活躍する常駐社員やチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう支援し、クライアントに対して安定したサービスを提供する役割を担います。 あわせて、長期的な信頼関係の構築にも貢献いただきます。 社内の報告や管理業務では主に英語を使用します。 社員構成は日本人・外国人が半数ずつ、クライアントも同時に多国籍です。 このため、社員やクライアントとのコミュニケーションでは、日本語・英語双方での対応力（対面・電話・メール） が求められます。

勤務地

【勤務地詳細】 〒105-0014 東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル2F 【アクセス】 三田駅：A4出口／徒歩4分 芝公園駅：A1出口／徒歩5分 JR田町駅：西口／徒歩9分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

◆完全週休2日制（土・日・祝祭日） ◆時間外手当支給 ◆有給休暇・病気休暇あり ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆ITS会員（スポーツクラブの割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など） ◆任意参加の社内イベント（ビアガーデン、スキー旅行、カートレース、クリスマスパーティーなど）

休日・休暇

◆完全週休2日制（土日） ◆国民の祝日  ◆年末年始 ◆年次有給休暇 ◆病気休暇 ◆特別有給休暇 ◆産前産後休業 ◆育児・介護休業 ◇ 年間休日120日以上 ※雇用形態による差異はありません