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オートバックスグループの本部社員や親会社スタッフ向けに、社内ITサポート全般をご担当いただきます。 ■ アカウント管理／IT資産管理 Active Directoryでのユーザーアカウント発行・削除、各種システムへの権限設定、PCやライセンスの在庫管理などもお任せします。 ■ 操作マニュアルの作成・更新 よくある問い合わせへの対応手... もっと見る
～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート（ヘ... もっと見る
TikTok Shopの公式認定パートナーとして、購入前後のユーザー接点を担い、熱狂的なファン・リピーターを生み出すカスタマーサクセスをお任せします。 ・顧客対応／コミュニティマネジメント（商品に関する問い合わせ、配送・キャンセル対応、ライブ配信中のコメント対応） ・リピート最大化施策（同梱物の工夫、購入後アフターフォロー：メッセージ・クーポン... もっと見る
事業の急成長に伴い、事業の根幹であるカスタマーサクセスにおいて、顧客ごとのサービスカスタマイズを担う「ソリューションエンジニア」を募集します！ ◾️主な業務内容◾️ オンボ導入を担当する「CSコンサル」、オンボが完了した後のお客様対応をする「カスタマーリレーション」、お客様ごとにカスタマイズした成果物を作成する「ソリューションエンジニア」とチー... もっと見る
スローガン「Better, Cheaper & Faster」を掲げるSCM部門は、 End to End（海外製造工場からアマゾン・楽天の倉庫まで）のサプライチェーンにおける「販売・発注・生産・品質・在庫・倉庫・配送」を管理してカスタマーに高品質な商品をタイムリーにお届けし、且つコスト削減と在庫の適正化をミッションとしています。 当ポジション... もっと見る
クライアント企業の採用計画に則って、WEB広告の運用をお任せします。 ターゲット設定から広告作成、配信設定、データ分析・改善提案、レポート作成・振り返りと全体の運用・ディレクションをしていただきます。 【業務内容詳細】 ・ターゲットに沿った広告を設計・作成し、広告配信ツールを用いて配信先の媒体設定などを行います。 ※実際の広告制作はパートナ... もっと見る
デジタルグリッドは、発電家（電気を作る側）と需要家（電気を使う側）が直接電力を売買できるプラットフォームを提供する、2025年4月に東証グロース市場へ上場したばかりの企業です。設立8年・従業員約100名のこのフェーズだからこそ、一人ひとりが事業の成長を手触り感を持って実感を持てます。 デジタルグリッドのカスタマーサポートは、日々の業務に継続的に向き合... もっと見る
自社で運営する求人サイト「工事士.com」の広告営業をお任せします。 電気工事士が選ぶ求人サイトとして三冠を受賞した、 14年間で築き上げてきた信頼がベースにある自社サービスです。 【具体的には】 ■ マーケティングチームが用意したアタックリストへ電話アプローチ ■ 電気設備会社の社長・人事責任者へ採用ニーズのヒアリング ■ 工事士.c... もっと見る
カスタマーサクセス部のリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当して... もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
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