カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 500万円〜1000万円
  
• 東京都

【仕事内容】 CMやWebマーケで新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただくこと、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析することがメインミッションです。 具体的な業務内容 ・ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案 ・ユーザーの課題把握のためのリサーチ ・複数チャネルをまたいだユー... もっと見る

• 360万円〜480万円
  
• 東京都

① 事務職 ② ITエンジニア経験者による講師職 ③ 英語文法及び英会話講師 ④ バイリンガルIT講師 もっと見る

• 270万円〜350万円
  
• 東京都，フルリモート

加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスのカスタマーサポートチーム サブディレクターをお任せします。 ■カスタマーサポートチームについて ・当社商品・サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を実施 ・マーケティングGやロジスティクスGなど関連部門と連携し、顧客満足度を最大化することがミッション ・チームワークを重んじ、それぞれが... もっと見る

• 600万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート
• SQL Python Swift

「データを誰にとっても身近なものにする。」ためのデータ統一クラウドを開発・提供しています。お客様からの技術的支援を担っていただきます。 顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援、ビジネスチームとエンジニアの架け橋となる存在です。 【業務内容のイメージ】 - ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、... もっと見る

• 364万円〜450万円
  
• 東京都

創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で「創造」と「成長」を実現する」を事業目的としているシステム開発会社です。事業開発支援やDX支援などを行う「コンサルティング事業」と、システム開発やアプリ開発、WEB制作を提供する「テクノロジー事業」の2つを主軸に、深い技術力と高度な提案力によって社会に貢献していきたいと考えています。 ※仕事内容変更の範囲：ご本人... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。（部全体で3名程度の新規採用予定） 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る

• 306万円〜600万円
  
• 岐阜県

【中小製造業様の企業経営改革を軌道に乗せる】 「システムの導入運用指導を通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入していただいたお客様先を訪問し、操作方法から運用方法までを指導していただきます。 訪問は1日1件、4時間ほどの研修を行います。 1社あたりの訪... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県

HACARUSの主力製品であるAI外観検査ソリューション「HACARUS CHECK」シリーズの納品・メンテナンス等を行なっていただきます。 【業務内容】 お客様先に赴いて機器の納品、メンテナンス、修理等を行っていただきます。 ・製品の納品先据付 ・顧客要望の新製品開発への反映 ・電話の問い合わせ対応 ・納入後の製品の保守・メンテナン... もっと見る

• 330万円〜500万円
  
• 静岡県

本ポジションは、自社開発ソフト・アプリを各種建設会社にご提案するインサイドセールスです。 私たちが開発・販売している、建設業のIT化を推進する各種ソフト・アプリ。なかでも“デキスパート”は、業界内でもシェアナンバーワンを誇るソフトです。 デキスパートをはじめとする当社商品をお客様に導入していただくために、提案業務を行っていただきます。 ... もっと見る

• 330万円〜450万円
  
• 千葉県，東京都

建設業界に属する企業様、橋梁等の各種インフラや設備を保有する企業様、点検/維持管理を担う企業様に向けたセールス活動を行う部門での営業アシスタント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・見積書/請求書の作成 ・社内向けレポート（売上等）の作成 ・提案書作成サポート ・営業が商談中のお客様からのお問い合わせ対応 ・オンラインセミナーや... もっと見る