カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 430万円〜600万円
  
• 東京都

店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る

• 300万円〜
  
• 福岡県

【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る

• 400万円〜570万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

＜主な業務＞ 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

2021年にグループ内での3社統合により、システム関連の統合・さらなる効率化を目指し取り組んでいます。 既存事業および既存業務に関わるインフラ環境の安定化課題を改善するための企画・立案をし、 実行に携わっていただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク窓口 ・PC管理（貸与PCおよび付属SWの管理・調整） ・社内ネットワーク検討・構... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る

• 360万円〜400万円
  
• 埼玉県

▼業務概要 NEW OPENのシェアオフィス・サウナ施設にて、受付・施設管理業務・アルバイトさんのマネジメント等をお任せ！ 大宮駅から徒歩数分の好立地で通勤も大変便利な場所となっています。施設に入居する会員様の居心地のよい空間を維持するためにお力を貸してください！ ▼業務詳細 ・シェアオフィス受付対応（主に50〜60人/日の施設会員様が... もっと見る

• 330万円〜350万円
  
• 東京都

副業マッチングサービス「シューマツワーカー」のコンシェルジュ（副業ユーザー向けのカスタマーサポート）メンバーとして携わっていただきます。 現在、シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。 コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、 【　初めての「副業」をどのように成... もっと見る

• 370万円〜500万円
  
• 東京都

【賃貸管理事務】当社が保有・管理する物件の入居審査～入居中、退去までに付随する事務業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■賃貸物件の問い合わせ対応 ■問い合わせがあった物件の図面の手配・送付 ■広告の作成 ■チラシの整理（物件資料や折込チラシ） ■WEBサイトの物件情報の登録・修正・削除 ■電話対応 ■オーナー様への家賃支払い... もっと見る

• 390万円〜500万円
  
• 大阪府

■業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

■募集背景 私たちトリファは、国内利用者数トップクラスの実績・ユーザーレビュー星4.6の評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供しており、最終的には“パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指しています。 海外旅行体験をより良くし、移動をシームレスに。そんな体験価値の実現に向けて、私たちは日々サービスを進化させています。 ... もっと見る