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採用戦略から人材定着、組織改善、経営課題までを一気通貫で支援するコンサルタントをお任せします。顧客の「人」に関わる課題を根本から解決し、永続的なパートナーとして伴走する役割です。 TYLは「ペットの家族化推進」を掲げる急成長ベンチャー。これまで業界No.1の求人メディアや人材紹介サービスを展開してきましたが、新たに 「HR支援コンサルティングサー... もっと見る
＜募集背景＞ 現在、会社の第二の柱として、コマース領域外でブランドのグローバル展開を支援する「ブランドパートナー事業」の立ち上げを進めています。この新規事業では、まずはアジアブランドの日本市場進出支援からスタート。SNS運用代行・インフルエンサー施策・POPUP出店支援などを提供し、今後は広告・コンテンツ企画や自社EC構築・店舗運営・卸・ライセンスと... もっと見る
現在、年次300％の成長を実現しているソーシャルコマース事業「YOLO」の事業部長候補として弊社のさらなる成長をリードするコアメンバーを募集しています。 弊社では、年功序列・業界経験者のみを良しとするような採用、組織概念はなく、顧客に最適な形で感動を届け、さらなる事業成長のため手探りながらも結果にコミット出来る方を求めています。 ＜業務内容... もっと見る
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は4500施設（導入済み企業の駅、営業所総数）を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。 今後も導入企業が多く増えていくため、事業グロースのコアであるカスタマーサクセスを増員募集します。 findを導入済みの企業からは、本社担当の方だけではなく現場の担当者からも作業が楽になったと... もっと見る
当社の提供するITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入されるお客様に対し、プロダクトの価値を最大限に引き出すためのカスタマーサクセスを行っていただきます。 導入コンサルタントによるオンボーディング完了後、運用定着化と継続的なPDCAサイクルを回すための支援を行うのが主なミッションです。 また、「業務が効率化・なくなる気... もっと見る
プレイヤーで終わらない営業へ。 営業成果、型化、KPI設計、育成まで。売れる組織づくりの中核を担うSalesマネージャー候補募集。 【事業内容】 株式会社グレッジは、外国人雇用DXを支援するHR Tech企業です。 主力プロダクト dekisugi は、技能実習・特定技能に関わる煩雑な支援業務を効率化するSaaSとして、すでに1,500超の... もっと見る
【仕事内容】 クリニックの矯正治療に関わる運営を支援しながら、クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。 具体的には矯正治療サービスにおける契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。 また、現場で発見した課題を解... もっと見る
LazuliにおけるClient Success Consultant（以降、CS）は、商品データ構造化や情報付与などで高い価値を持つLazuliプロダクト・ソリューションを、お客様の現場で「なくてはならないインフラ」へ昇華させる責任を持つ役割です。 単なる「操作説明」や「受動的なサポート」の担当者ではありません。お客様のLazuliプロダクト・... もっと見る
【業務内容】 「顧客との信頼関係を築くこと」をミッションに、顧客のサクセス支援を通じてプロダクト・サービスへの信頼性維持・向上を目指します。 加えて、顧客サポート業務にとどまらず、中長期を見据えたプロダクトの課題発見・解決のプロジェクト主導とチームマネジメントを担っていただきます。 ▼具体的な業務内容 - CX向上に向けた理想像の策定および... もっと見る
■職務概要 クライアントのニーズや課題を汲み取り、導入支援・定着・活用促進にまつわるCS業務をお任せします。 品質基準の設定・仕組みの整備からその運用、メトリクス定義＆測定、改善まで幅広く裁量を持って携わっていただけます。 クライアントが抱える「人・組織・情報の管理」「SaaS利用の管理」に纏わる課題を把握・理解し、お客様と並走しながら『YESO... もっと見る
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