【グローバル×現場AI】世界100カ国展開のSaaS！顧客の現場DXを成功に導き、事業の核として成長できるカスタマーサクセス

配属部署

【組織構成】 ■ジャパンビジネス本部 ・エンタープライズ部 　└エンタープライズセールスユニット 　└エンタープライズCSユニット 　└戦略推進ユニット ・SMB部 　└SMBセールスユニット 　└SMB CSユニット 　└アライアンスユニット ・マーケティング部 　└マーケティングユニット 　└インサイドセールスユニット

概要

アルダグラムは、建設業・不動産業・製造業など世界中のあらゆるノンデスクワーク業界における現場の情報をデジタル化・構造化し、AIが活用できるデータ基盤へと変えていく「現場AIプラットフォーム」として「KANNA」を提供しています。 グローバルに展開しており、東南アジア・欧米を中心に世界100カ国以上で使われています。 日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。 - KANNAプロジェクトは、 工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。 - KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです（特許取得済み）

この仕事で得られるもの

■会社の立ち上げ期で0→1の経験を積むことができる。 ■単に製品を売って終わりではなく、導入後の現実的な課題もある中で使い続けてもらいながら、顧客ニーズを深堀りして根本原因をつきとめて、解決へと導いていくことができる ■組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に『顧客のためのカスタマーサクセス業務』に注力することができる環境がある ■他チームと共同でのプロジェクトも多い為、自分のスキルに幅を出すことができる ■プロダクト開発体制が整っているので、必要な顧客要望をすぐにプロダクトに反映できる ■アプリ評価は4.5で市場にフィットしている自信を持って価値提供できるプロダクト

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門二丁目2番1号　住友不動産虎ノ門タワー 26階 【変更範囲】 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 【勤務時間】 フレックスタイム制 ・所定労働時間　1日8時間×月の営業日数 ・コアタイム　10:00～16:00 ・フレキシブルタイム　7:00～10:00、16:00～22:00 ・休憩時間　労働時間の途中で1時間 ※時間外労働あり 【リモート勤務状況について】 ▻出社：週3（月・火・金） ▻リモート：週2（水・木） 【アクセス】 ・銀座線「虎ノ門駅」3出口 徒歩4分 ・日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A2出口 徒歩3分 ・銀座線・南北線「溜池山王駅」9出口 徒歩5分

勤務時間

10:00〜16:00

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・書籍購入補助 ・英語ブラッシュアップ制度あり ・部活動制度 ・無料ウォーターサーバーあり ・服装自由 ・月1開催のシャッフルランチ ・週1開催のWin Session 　（業務理解＆賞賛文化醸成のための実績発表の場） ・通勤交通費支給（上限3万円/月） ・社会保険完備 【副業について】 副業OK 【社内環境】 ・無料ウォーターサーバー 【備考】 受動喫煙防止措置の状況：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

休日・休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制(土曜・日曜) 祝日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇：入社3ヵ月経過後より10日付与