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■業務内容 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連携基盤です。そのサプライチェーンがブラックボックス化されているため、昨今の新型コロナウイルス影響・ウクライナ情勢・自然災害の多発により、寸断され、モノの安定... もっと見る
建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関する技術的問い合わせ対応... もっと見る
社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Aconnect」のBizDev／カスタマーサクセスをお任せいたします。 「Aconnect」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発／商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。 具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提... もっと見る
今回は、事業拡大と自社サービス拡充に参画いただけるDXコンサルティングチームのマネージャー候補を募集します。 【仕事内容】 DXコンサルティングチームは、クライアントや自社のビジネスモデル改革や新規事業の企画・戦略策定から投資計画の策定、実際のシステム開発まで一気通貫で推進します。 部門リーダーとして、単なるシステム導入・IT化の営業・提... もっと見る
SCMサービス「PlanNEL」のカスタマーサクセスとして、PlanNELの導入および活用支援の業務をお任せいたします。カスタマーサクセスは、顧客のニーズをヒアリングし、社内のエンジニアチームと協力してプロダクトの開発を推進する重要な役割を担います。 ■具体的な業務内容 ・PlanNELの導入および活用支援 ・SCMに対するコンサルティング ... もっと見る
【業務内容】 トヨタグループのテックカンパニーとして既存領域にとらわれることなく、トヨタ販売店における課題や需要に応じて保有するアセットや強味を活用し、テクノロジーとUXを駆使したデジタルトランスフォーメーション提案及びその施策実行とPDCA改善を行っていただきます。グループ内のあらゆる業務に対してテクノロジーを活用し価値の最大化できる支援リードをし... もっと見る
本ポジションは、営業でも、エンジニアでもない立場から、顧客とプロダクトの間に立つ仕事です。 CRM PLUS on LINE は、企業とエンドユーザーのコミュニケーションを進化させるためのプロダクトです。一方で、使い方や価値の届け方は、まだまだ磨いていく余地があります。 決まった売り方や完成された正解がないからこそ、顧客の業務や課題を深く理... もっと見る
【この求人について】 「未完成の組織を、自らの手で完成させる」 歯科業界の決済インフラとして、国内トップクラスのシェア（50%）を誇る当社。強固な事業基盤を武器に、さらなる組織拡大を目指しています。 シニア枠のあなたには、1人30〜50医院の導入・活用支援を自律的に遂行するだけでなく、属人的な業務の仕組み化や、メンバーの育成を牽引する「リーダー候... もっと見る
▼仕事概要：クライアントの「事業成長」をデータで構造化・推進するカスタマーサクセス 弊社が持つ国内最大規模のWeb行動ログデータを駆使したSaaSプロダクト「Dockpit(ドックピット)」「Perscope(ペルスコープ)」を武器に、多くの企業様のディープサクセス（継続的な成功創出）を牽引するカスタマーサクセスのリーダー職です。 単なるツ... もっと見る
フィールドセールスとカスタマーサクセスをご担当いただきます。 特にカスタマーサクセスにおいては、メンバー1人目の採用となるため、営業の仕組みづくり等、上流から携わることにご興味がある方を歓迎します。 ■フィールドセールス（新規開拓・提案） ・人気飲食店（ミシュラン掲載店等）への新規開拓および提案営業 ・受注率向上に向けた営業戦略・営業プロセ... もっと見る
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