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【バリューワンのカスタマーサクセスとは…】 既存クライアントに対して、サービス利用のフォローだけではなく、 自社サービスを通じてお客様の課題を解決していくことやそのためのアップセルクロスセルの提案も行います。 【具体的には】 既存クライアントへの定期的なヒアリングで課題を捉え、様々な解決策を提案します。 ◆既存クライアント先との定期的... もっと見る
弊社ではCS業務は、これまで営業が兼任でやってきました。クライアントベースの急速な拡大により、初めてポジションとして独立、その一人目として今後チームを作っていくポジションを募集します。 弊社CSのタスク ・大手顧客（エンタープライズおよび自治体）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ... もっと見る
◎業務内容 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業... もっと見る
【概要】 ご契約中の案件の広告効果の検証・分析・顧客提案を行います。 結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、どのような施策を打てば改善できるかを広告運用担当者と協議し、顧客へ最善の改善案を提供します。 SMBを中心とする顧客層を相手に、且つ業種は多岐に渡るため、 業界などに制限がなく幅広い経験をすることができます。 弊社では... もっと見る
■ミッション クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく必要があります。 実行状況＝組織活動を数値化するのは簡単ではなく、システムソリューションが求められており、当社の製品はそれを補完するものです。 そのシステム活用を通し... もっと見る
【働き方】 組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、行動します。 メンバー同士サウナでディスカッションをしてからスタートする1日もあれば、テニスやサイクリングをする予定のある日、大崎上島で過ごす1日もあります。はたまた、自宅で1日中お客様との商談や定例ミーティングでいっぱいの日もあります。 すべてはより良い未来を創造するためです。 健康... もっと見る
◆業務概要 新規事業である中堅/中小企業向けSCM（サプライチェーンマネジメント）のSaaSサービス「PlanNEL（プランネル）」のコンサルタントとして、導入後の顧客に対してPlanNELの活用支援の業務をお任せいたします。コンサルタントは、顧客の業務内容を理解し、顧客の業務に適したSCMの利用方法の提案と運用を支援する重要な役割を担います。 ... もっと見る
製造業各社を中心としたお客様が抱える課題解決に向けて、当社独自開発のITソリューションのシステムパッケージについて、お客様対応と、関連する業務（主にバックオフィス業務）をお願いします。創業期の販路拡大と、よりきめ細かなお客様対応のため、募集するポジションです。 まだ本格的な外販に向けてプロジェクトが進行している段階のため、対応フローから一緒に考え、カ... もっと見る
本ポジションは、リニューアルされたプロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただきます。 プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。また当部門のパフォーマンスを最大化するため、適宜、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行ってい... もっと見る
私たちはテレビおよびコネクテッドTV（CTV）の視聴データを収集するスタートアップ企業です。このデータは、調査に参加いただいているご家庭のテレビに設置された人体認識センサーを通じて、24時間365日、1秒単位で収集されます。これにより、地上波やCTVの放送・ネット動画コンテンツが「実際にどれだけ注目して視られたか」を測定することが可能です。特に、CM広... もっと見る
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