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【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る
▶セミナー予約に関わる事務作業 ▶お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 ▶お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 もっと見る
【このポジションについて】 - 役割：問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。VoC（顧客の声）を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります - テクニカルの扱い：深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側（DBや処理の流れ）をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分け... もっと見る
■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他... もっと見る
自社運営の宴会予約サイト『グルプラ』において、イベントを企画する幹事様と、飲食店を繋ぐ架け橋となるカスタマーサポート（CS）業務をお任せします。 【ミッション】 単なる予約の受付事務ではありません。 幹事様の「イベントを成功させたい」という想いと、飲食店の「価値を届けたい」という想いを最適にマッチングさせ、双方の満足度を最大化させることがミッ... もっと見る
オンラインセミナーを通じて、お客様に寄り添った資産運用の提案で急成長している当社。営業アシスタントとして営業スタッフのサポート業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・申込、売買契約、金銭消費貸借契約対応 ・決済案件 補助業務 ↳不備書類の取得相談 ・営業モニター/スクリーン運営 ↳決済数の進捗確認/可視化 ↳決済数値の... もっと見る
【ゲームが大好きな方歓迎】 韓国本社で開発しているPCゲーム・モバイルゲームを日本でサービスするにあたり、ゲームコンテンツ全般を翻訳していただきます。 単に韓国語を日本語に翻訳するだけではなく、ゲームの世界観を損なわず、決められた文字数制限内に収め、ユーザーからの見栄えや分かりやすさを追求するプロフェッショナルな仕事です。ゲームを根幹から創っていく... もっと見る
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2... もっと見る
KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 お客様にご購入いただいた製品を効果的にご利用いた... もっと見る
【職務内容】 - ビジネスプロセス実務と連携支援 - セールス/CS連携: トライアル・本利用時のID発行、ログイン案内、利用データの抽出・提供。 - パートナー（代理店）連携: 販売代理店とのスムーズなアカウント発行フローの構築および問い合わせ対応。 - 契約管理: 利用申込書の作成・承認フロー整備、契約変更（アップセ... もっと見る
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