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オープンポジションでの募集になります。 面接時に希望を伺ったうえで、配属部署を決定いたします。 ハコベルは荷主とドライバーをつなぐマッチングプラットフォーム事業と物流企業の業務効率化を担うSaaS事業を運営しております。 事業責任者、営業、事業企画（Bizdev）、オペレーションマネジメント、PdMなど様々なキャリアが広がっています。 ... もっと見る
■ ミッション 新規事業のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。 ■ 新規事業の概要 製造業の生産性の低下という日本の根本課題を正面から取り組む事業として、2024年1月にリリースされました。 現... もっと見る
【仕事概要】 大手顧客の新規獲得は順調に進んでいますが、導入後のアカウント深耕やLTV（顧客生涯価値）の最大化には、より戦略的なアプローチが求められています。 アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築するため、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 役割に合わせて、下記のような業務をお任せしま... もっと見る
ログラスでDXを実行するだけでなく、本来あるべき経営管理部の業務フロー設計や、経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を顧客と共に実行するポジションです。 弊社のアカウントマネジメントは、「コンサルティングファーム」「事業会社での事業マネジメント業務」「SIer」「経営管理/経営企画出身」等、幅広い領域で活躍してきたメンバーでチームが構成されてお... もっと見る
【ABABAについて】 株式会社ABABAは、「就職活動の過程が評価される社会の実現」をミッションに、最終面接まで進んだ学生に特化したスカウトサービス「ABABA」、不採用通知を前向きなメッセージに変える「お祈りエール」、AI内定判定サービス「REALME」など、今までにない新卒採用支援プロダクトを展開しています。2025年3月にはシリーズBで12.... もっと見る
◆仕事概要 1.チームマネジメントと成果最大化 ・チームのKPI（受注数など）の設定、進捗管理、達成に責任を持つ ・セールス・サポート戦略の立案と実行、予実管理 ・メンバーの目標設定、評価、日々のタスク管理 2.メンバー育成と品質管理 ・チームメンバーのオンボーディング、育成計画の策定と実行 ・お客様の課題ヒアリング力、提案... もっと見る
Reckonerは、国産フルクラウドデータ/SaaS連携ツール（ETL）です。 従来大量のエンジニアが必要とされていた、データ基盤の構築から、バックオフィス（業務）システム構築運用をノーコードで実現できるプロダクトです。 将来的には、世の中の業務/分析システムがReckonerを使ってノーコードで作られ、エンジニア不要の世界を作っていきたいと考... もっと見る
【職務概要】 カスタマーサクセスは、弊社製品を利用する既存顧客に対して、顧客のビジネス目標の達成を支援し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を図ります。顧客の満足度を高め、長期的な関係を築くことで、企業の成長に貢献します。 【職務詳細】 ●顧客オンボーディングと導入支援: ・新規契約顧客に対して、スムーズなオンボーディングプロセスを提供し、製品... もっと見る
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>> ＃お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の... もっと見る
■サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」を担当します。 ■組織のミッション カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お... もっと見る
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