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弊社クライアント（結婚式場/ホテル/レストラン）へのカスタマーサクセスをお任せ。 営業が獲得してきた新規クライアントへのサービス導入支援から、導入後の活用方法のご提案、成功体験の創出と定着までを担当。 【具体的には】 ■ご契約頂いたクライアントへ向けて担当営業と連携しながらの弊社サービスの導入支援 ■導入後のクライアントの定期フォローならびにさ... もっと見る
◾️ポジションについて 「社会的意義」や「意味」があるものを連続的に生み出す孵卵器（インキュベーター）となることを目指し、自社R&Dや大学から生まれる先端技術を社会に存在する課題・ニーズドリブンで社会実装する仕組みを作る弊社にて、自社ソリューションの1つである、空間データを活用したDXソリューション「KOTOWARI(コトワリ)」の事業拡大を推進する... もっと見る
■製造実行システム「実績班長」を法人向けに直販で提案～契約まで担当していただきます。（新規開拓もしくは既存拡大） ■お客様の現場担当者から経営者・役員・部長等の決裁者まで幅広い方と接点を持ち、製品だけでない自社の価値を伝えるとともにお客様の課題を解決するための提案を行い、ご契約いただくための支援までを担当していただきます。 ■チームセリング... もっと見る
●業務内容 (1)カミナシにとって以下のような新しい領域に対してのカミナシ導入・運用確立の再現性を作ること - エンタープライズ領域 - 運用が確立していないセグメント (2)新しいセグメントや事業領域の発見と提案、プロダクトフィードバックすることでプロダクトへの価値還元 ●主要な利用ツール - Slack（コミュニケー... もっと見る
## お任せしたい業務内容 - 営業チームのマネジメント - JIZAIPADの導入 - 遠隔操作によって効率化が予期される、会社へのR&Dコンサルティング提案 ## 具体的な職務内容 - 低遅延高画質なネットワークカメラの販売 - 遠隔操作によって業務効率化が行える会社への営業 - 営業リストの作成 - 営業先のド... もっと見る
プロダクト導入時の顧客対応 ・顧客の業務要件や利用目的に応じた要件ヒアリング ・導入計画の策定および導入プロジェクト推進 ・初期設定・環境構築支援、運用開始サポート 導入後の継続的な利用促進・課題解決 ・顧客ごとの利用状況モニタリング、活用促進アプローチ ・利用データに基づく課題抽出・改善提案 ・問い合わせ・トラブル対応、オンボーディ... もっと見る
【業務概要】 自社開発のAI-SaaS「i Producer」を中心とした、美容業界向けAI-DX事業を展開しています。 事業拡大にともない、ビジネス職オープンポジションとして、ご経験・ご志向に応じて以下いずれかのポジションでご活躍いただけるメンバーを募集します。 ■カスタマーサクセス ・導入企業へのオンボーディング対応（初期設定・操作説明... もっと見る
◆プレイヤー業務 ・顧客課題のヒアリング〜提案・クロージング ・活動計画の策定・実行（KPI設計含む） ・受注に向けた戦略設計および改善 ・顧客接点から得た示唆のプロダクト/事業へのフィードバック ◆マネージャー業務 ・営業戦略・KPI設計および推進 ・商談プロセスの標準化・高度化 ・チームの再現性構築（型化・ナレッジ化） ・メン... もっと見る
私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させるこ... もっと見る
▍お任せしたい役割／業務内容 顧客企業の活用支援と成果創出を中心に、AEが確保した顧客のマーケ予算を成果へとつなげます。 ・顧客企業の活用支援・オンボーディング、成果最大化に向けた伴走 ・各プロダクトでAEが確保した予算の消化・コミット達成に責任を持つ ・顧客の成果を、品質とあわせて期待を超える水準で実現する ・継続・アップセルによるLTV最... もっと見る
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