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カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)
2026/03/17 更新

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)

  • 600万円〜1000万円
  • フルリモート

【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る

株式会社 タイミー

設立年月日 2017年08月 従業員数 1567人 平均年齢32.0歳
  • 職種
  • アシスタント・事務職・オフィスワーク
  • >
  • カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • フルリモート
  • 副業可
  • フレックスタイム
  • toC自社サービス
  • toB自社サービス
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
条件に合ったタイミーの他の求人(13件)
プロジェクトマネージャー
2026/07/09 更新

【エンプラ顧客向け】社会インフラを支える物流系SaaS企業のプロジェクトマネージャー募集【IPO準備中企業|累計31億資金調達済】

  • 700万円〜1000万円
  • 埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県

エンタープライズ企業を中心として、顧客のビジネス課題・物流課題を運用面から見た最適解を、ビジネスコンサルタントと提案します。契約後は案件の主責任者として顧客の現場責任者、現場の利用者を巻き込みながら実行に責任をもっていただき提案内容を遂行します。 提案内容の遂行にあたっては、顧客の成功にコミットし、プロダクト・サービスが解決する課題と手段を的確に... もっと見る

株式会社 オプティマインド

設立年月日 2015年06月 従業員数 79人 平均年齢33.6歳
  • 職種
  • エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)
  • >
  • プロジェクトマネージャー(PM)・リーダー
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 週に1回以上のリモート
  • 副業可
  • フレックスタイム
  • toB自社サービス
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
  • 多国籍な職場
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
条件に合ったオプティマインドの他の求人(1件)
カスタマーサクセス/マーケティングコンサルタント(リーダー候補)
2026/07/13 更新

【次期幹部候補|カスタマーサクセス|フルフレックス】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのカスタマーサクセス/マーケティングコンサルタントを募集!

  • 600万円〜1000万円
  • 東京都

【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております! 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る

株式会社 クウゼン

設立年月日 2015年02月 従業員数 130人 平均年齢29.0歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 週に1回以上のリモート
  • リモート勤務の相談可
  • 副業可
  • フレックスタイム
  • toB自社サービス
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 採用枠5名以上
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場を目指す
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
  • 残業少なめ
条件に合ったクウゼンの他の求人(10件)
シニアアカウントマネジャー
2026/07/15 更新

継続率99%|業務効率化SaaSのシニアアカウントマネジャーを募集!

  • 800万円〜1200万円
  • 東京都

大企業(上場)・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担う**ビジネス起点**のアプロ... もっと見る

株式会社 Hubble

設立年月日 2016年04月 従業員数 120人 平均年齢34.0歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 週に1回以上のリモート
  • リモート勤務の相談可
  • 副業可
  • フレックスタイム
  • toB自社サービス
  • 急募求人
  • 服装自由
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
  • 残業少なめ
条件に合ったHubbleの他の求人(2件)
カスタマーサクセス(マネージャー候補)
2026/08/07 更新

【自治体DX | カスタマーサクセス(マネージャー候補)】顧客成功を起点に事業成長を牽引/CS組織の成長をドライブ/IPOを見据えた組織で社会貢献を実感

  • 800万円〜1100万円
  • 東京都

自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービスの導入支援から運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援します。単なる問い合わせ対応や運用支援ではなく、顧客課題を理解し、中長期的な成功シナリオを描きながら、継続的な価値提供と利用拡大を推進していただきます。また、現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対応にとどめず、プロダクト改... もっと見る

ポケットサイン 株式会社

設立年月日 2022年08月 従業員数 30人 平均年齢31.0歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • IT/Web・通信・インターネット系
  • >
  • インターネット/Webサービス・ASP
  • 業界未経験歓迎
  • 週に1回以上のリモート
  • リモート勤務の相談可
  • フレックスタイム
  • toC自社サービス
  • toB自社サービス
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場を目指す
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
条件に合ったポケットサインの他の求人(1件)
CRM導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス
2026/07/10 更新

【保険業界特化型SaaS/リモート可・フルフレックス】市場規模46兆円の保険業界に向けた顧客関係管理システムを提供するSaaS企業

  • 600万円〜900万円
  • 東京都

【採用背景】 当社が提供する保険業界向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリース以来、取引社数は500社(20,000ID)を超え、着実に拡大しております。また、2025年のデッドファイナンスにより累計約32億円の資金調達を実施し、現在は大手代理店のみならず、保険会社を含むエンタープライズ領域への展開を本格化しています。 ... もっと見る

株式会社 hokan

設立年月日 2017年08月 従業員数 87人 平均年齢-歳
  • 職種
  • 営業職
  • >
  • カスタマーサクセス
  • 業界
  • 金融・保険系
  • >
  • 生命保険・損害保険
  • 週に1回以上のリモート
  • 副業可
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • カジュアル面談歓迎
  • 上場を目指す
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
条件に合ったhokanの他の求人(5件)
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