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【Mission】 弊社は、日本のGDP17％（93兆円）を占めている不動産・建設業界産業のDX化に挑んでいます。プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっと... もっと見る
新規事業のサブスクリプションサービスのカスタマーサクセスチームの立ち上げをお任せします（建築設計業界の新しいインフラとなります）。 代表が設計出身ということもあり、特にビジネス面(事業企画・マーケティング・セールスの領域)でのご活躍を期待しています。 主にBIM事業の拡大のための施策立案（市場調査、リード獲得など）、実行、収益化・事業化を、プレイヤ... もっと見る
【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善... もっと見る
■ シェルフィーのカスタマーサクセス 私達の事業において最も大切なことは『顧客社内でプレゼンスを取り、他部署に展開していく』ことです。 そのためには①②があり、どちらも起点はカスタマーサクセスが担っています。 ①顧客の持つ情報構造の整理,把握 ②最も適したサービスを、もっとも有効なポイントに届ける 顧客の課題解決・成功に様々な粒度で向... もっと見る
【会社のファンづくり】をミッションに《企業ブランディング》をお任せ！！ 収益不動産をご購入されたオーナー様を多角的にサポートし、さらなる顧客成功へと導いていただきます。 《具体的な業務内容》 ・ご購入後のオーナー様からのお問い合わせ対応 ・不動産オーナー向けイベントやファンミーティングの企画～開催まで。 ・集客セミナーの企画～開催まで。 ... もっと見る
次世代不動産コミュニケーションSaaS「PropoCloud」のアカウントマネージャーをお任せします。 エンタープライズセールスとして、幅広いセールス業務を担っていただきます。 また、プロダクトチームと連携し、顧客の課題を解決するソリューションを提供いただきます。 ▼業務内容 ・重点顧客の売上最大化を目標に、以下幅広いセールス業務を担当... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し～契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』など... もっと見る
「estie マーケット調査」の大手総合デベロッパーやJ-REITにおける導入率は70%に達しました。 これまでは「estie マーケット調査」を中心に展開してきましたが、私たちは【マルチプロダクト戦略】を掲げています。 業界のバリューチェーンを横断する複数の新サービスの開発・提供を進めており、2023年1月からプロダクトは3→7個まで拡充していま... もっと見る
宿泊・レジャー施設運営や街づくりなどを行う大手クライアントに対する、 DX推進、オペレーション効率化、システム開発などの各種取り組みの実務推進・進捗管理などのプロジェクト推進業務を担っていただきます。 プロジェクトの具体例としては、 ・JR東日本グループとの、新規ブランドホテル向けのシステム開発 ・日本ハムファイターズが運営する、新球場にお... もっと見る
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析 ・ご提案に向けたシナリオ作成（資料作成） ・お客様（基本... もっと見る
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