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BPaaS CSは、BPaaS導入企業様に対し、オンボーディングから立ち上げ、日々の運用管理・改善までを一気通貫で推進するポジションです。 一般的なSaaSのCSのように「活用支援」に留まらず、顧客の現場業務(運用)に入り込み、 ・顧客側のAs-Isを丁寧に整理し ・あるべき姿(To-Be)を描き ・業務設計(フロー/体制/ルール/KP... もっと見る
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、Pro... もっと見る
■業務内容 ◎民泊無人運営事業のバリューチェーン全体(不動産仕入れ〜物件立上げ〜マーケ・プライシング〜運営)を横断し、ゲスト体験(CX)に関わるあらゆるディレクションに責任を持っていただきます。 1. CXのSLA設計(CX体系の"型"を作る) 民泊無人運営におけるCXに関わる全項目について、項目の洗い出し・基準値・運用フローまでをMECEに... もっと見る
■業務内容・概要 不動産会社に対する無料キャッシュレス決済サービス「QR分割払い」の営業活動を担当します。入社後はCOO直下でOJTを通じてキャッチアップし、商材知識や営業スキルを研修で習得。初期は既存顧客対応を中心に、その後新規顧客開拓へ展開していただきます! また、当社では複数サービスを横断して提案する営業体制を採用しており、入社後は DX・Q... もっと見る
■当社が管理する建物の入居者様対応業務 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ■詳細 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。 また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様... もっと見る
【本ポジションのミッション】 映像・音楽コンテンツを後世に残すための記録メディア保管・デジタイズ・アーカイブサービスにおける売上獲得をミッションとし、既存顧客へのアップセル・クロスセルなどのソリューション営業をご担当いただきます。ゆくゆくは、新規顧客開拓も担っていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・商談(既存顧客への課題・要... もっと見る
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