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弊社は全国各地の学校を中心に利用されている、教育支援システムの開発を行っています。 今回募集するのは、各開発プロジェクトの進行補佐、およびユーザーサポートのお仕事です。 主なユーザーは大学の教授や事務職員、高校・中学校の先生たちが中心。 開発の知識、経験は必要ありませんが、営業担当やエンジニア、プロジェクトマネージャーと適宜連携しながら、お客様と... もっと見る
<本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです> ご経歴を拝見し、選考ポジション(配属部門/職位)のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
◢◤業務内容◢◤ 在宅アシスタント登録者へのマッチング支援業務を主で行いつつ、段階的にマネジメント業務も担っていただきます。 組織づくりや業務設計にも広く関わることができるポジションです。 ■ 具体的には ・在宅アシスタントとのキャリア面談 ・企業へのマッチング提案(商談への同席や提案内容の準備など) ・他チーム(営業・カスタマーサポー... もっと見る
業務の全体像:お客様の「成功」に深くコミットするパートナー 当社の「DXプロフェッショナルサービス事業」において、特定の不動産賃貸業界の顧客課題解決に深くコミットし、システムの活用支援を通じて真のDX推進を実現する重要なポジションです。単なるシステムサポートに留まらず、お客様の事業成長に直結する伴走支援を担います。経験が浅くても、ITへの意欲とポテン... もっと見る
漫画、ノベル、書籍等を出版するための著作者等との契約業務全般を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・法務・知的財産部への契約書作成依頼 ・契約書の内容チェック ・編集部への契約書の確認依頼 ・社内・社外(主に法人)との契約交渉 出版契約以外の契約(グッズや映像配信等に関する契約等)や、 出版コンテンツの知的財産にかかわる業務... もっと見る
ビジネス部門全体のハブとして、事務まわりを支えながら、チームがスムーズに動けるように整えていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・受注・契約・請求に関わる事務処理および管理 ・契約済み施設のアカウント発行依頼(サポートチームとの連携) ・顧客データ・請求情報の管理(Kintoneへの入力・更新) ・顧客からの各種問い合わせ対応 ... もっと見る
ユニファ株式会社は「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」というパーパスを掲げたITベンチャーです。 IoTやAIを活用し、保育園・幼稚園などの業務負担を軽減することで、保育者の時間と心のゆとりを確保し、子ども達との豊かな関わりを増やし保育の質を高める「スマート保育園®」の実現を目指しています。 対面やチャットツール等で... もっと見る
カスタマーエクスペリエンス(カスタマーサポート・テクニカルサポート)のマネージャー候補として、チームの立ち上げ、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【業務詳細】 問... もっと見る
■業務内容 【雇い入れ直後】 テクニカルサポート担当として、当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。 ・新規導入、または既存のお客様に対する技術サポート -機能・挙動に関する技術的な問い合わせ対応 -操作方法の案内、仕様確認、不具合の切り分け -必要に応じて開発チームへのエスカレ... もっと見る
<WisdomBaseの特徴> ・数千人規模の同時受験に対応した本格的な試験実施機能 ・社外向け研修・コンテンツ販売機能 ・充実した社内研修(E-Learning)機能 ・PCからスマートフォンまでマルチデバイス対応 ・組織のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズ性 ・法令に基づいた教育や助成金を活用したビジネスに対応 【仕事内容】 お... もっと見る
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