イベントオペレーション（Ops）担当 ー事業拡大の要となる業務改善・効率化推進の柱を募集ー

仕事内容

■仕事内容 これまで1人のPM(プロジェクトマネージャー)が企画から開催までの全てのプロセスを担っていましたが、業務の属人化を防ぎ、効率的な事業拡大を可能にするために組織体制を刷新しました。 Ops担当はプロジェクト間で共通の業務プロセスを進行を担い、案件を横断して横串での業務の標準化を図ります。 安定したイベント運用を実現するだけでなく、業務の仕組み化やAI移管など、チーム全体の生産性を向上させる仕組みづくりを担っていただきます。 ■具体的な業務 複数イベントを横断的に担当し、以下の業務を行っていただきます。 ・イベント制作における進行管理・アルバイトや外部業者へのディレクション ・業務改善・標準化: 業務フローの整理、標準化、マニュアル作成 ・効率化の推進: GASやAIツール等の導入による定常業務の効率化・自動化・横展開の仕組み構築 〈効率化の対象となる業務〉 ・イベント準備における各種案内資料 ・パンフレット、テロップなどの各種制作物 ・タイムテーブルや会場レイアウトの作成 ・配信イベントのクオリティチェック、品質の担保 ・開催後のレポート作成、数値集計 ・出展者/参加者からの問い合わせ対応 ※業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり ■仕事のやりがい ・「コスト削減・工数削減」が明確な目標指標となるため、自身の改善アクションによる貢献が数値としてダイレクトに評価・可視化されます。 ・属人化や高負荷といった組織のリアルな課題を、仕組み化の力で解決していく手触り感を得られます。 ・AI移管やフロー構築といった、高度なBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)に挑戦できる環境です。