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\ユーザーの声を起点に、課題解決とサービス改善まで担うカスタマーサポート/ ユーザーからのメール・電話でのお問い合わせに対応し、状況に応じた最適なサポートを提供していただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や本質的な課題をくみ取り、サービス改善につなげていくポジションです。 目の前の不安が解消されて「助かりました」「... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
新型車や既存車に搭載される各種部品の商品開発とレイアウト設計、それらの進行管理や調整などを行います。 【具体的には】 大手自動車メーカー内の開発・設計室に常駐し、 自動車に搭載される各種部品の商品開発とレイアウト設計、 それらの進行管理や調整などを行います。 ●開発の舵をとる「ディレクター」的な存在です。 社内・社外の開発部... もっと見る
╭──────────────────╮ 新規業務の礎となる初期メンバー大募集! ⏩IT知識は一切不問! ⏩人物重視の採用です! 知識がゼロからチャレンジしませんか? ╰──────────────────╯ ■主な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 法人向けITヘルプデスクを運営する部門で、 自社商業施設特化型『Ma... もっと見る
【概要】 営業本部 営業推進グループにおいて、法人向けマーケティング/広報/インサイドセールス業務に従事していただきます。 【具体的な仕事内容】 ミッションは、より多くの流通業のお客様にテスクの製品・サービスを知っていただき、問合せ~受注まで1件でも多く繋げることです。 そのために、以下のような様々な手段・業務を組み合わせながら見込み案件の... もっと見る
【業務概要】 決済代行サービスを展開する当社で、事務オペレーションの実務だけでなく、現場課題の発見から改善提案までを一貫して担い、チームを巻き込みながら業務の仕組み化・効率化を推進いただきます。 実務と改善の両軸で、チームの生産性向上に貢献していただくポジションです。 ◆主な業務内容◆ ・自社システムの情報をもとにした、加盟店情報に関する各... もっと見る
<仕事概要> 弊社船橋倉庫における、入出荷・返却等の作業進捗・品質管理等、倉庫オペレーションの現場マネジメント全般をお任せいたします。 ▼具体的にお任せしたいこと ・入出庫・返却作業の進捗管理などの現場管理 ・品質管理 ・スマホアプリを使った在庫管理やロケーション管理 ・各事業部との連携やコミュニケーション ・ピッキング作業、入荷格納... もっと見る
私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様:病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医 医療者:24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴してお... もっと見る
【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様(法人)のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマ... もっと見る
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