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自らがプロジェクトの企画及び組成を行い、クライアントのプライシング課題を解決します。 更にはプロジェクト毎のコンサルティングに留まらず、パッケージ開発に取り組み、事業立ち上げ及び収益化を推進いただきます。 ■新規領域に対する下記の業務 ・コンサルティングの提案活動及び実施 ・実施したソリューションのパッケージ化 ・新しいプライシング手法の... もっと見る
『エンタープライズ企業の課題と向き合い、未来を切り拓くカスタマーサクセス』 ▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわ... もっと見る
製造現場プラットフォーム『TULIP』のカスタマーサクセス兼カスタマーサポートを担当いただきます。 『TULIP』は、マサチューセッツ工科大学のメディアラボ出身エンジニアが開発したノーコードプラットフォームであり、プログラミング知識なしでアプリを作成・実行できるものです。現在、『TULIP』は米国、ヨーロッパ、日本などを中心にグローバルで展開して... もっと見る
■仕事概要 クライアント企業のマーケティング・リサーチ(市場調査)に係る一連の工程に一気通貫で携わっていただきます。関連職種の人と連携を取りながら、オーナーシップを発揮いただくのが同ポジションです。 ■具体的な業務イメージ ・クライアントへの調査ニーズのヒアリング ・最適な調査企画の立案と見積作成 ・調査のディレクション(スケジュール・工... もっと見る
【業務概要】 各種サービスの金融機関向けITコンサルタントとして、新規プロダクトのリリース及び各種プロダクトのグロースに関わる業務全般をお任せします。 ■携わるサービス ・アカウントアグリゲーションサービス/複数の金融システムと連携して銀行口座情報を参照・更新 ・ペイメントサービス/商取引の受発注や支払い業務をDX化し、全く新しい金融体験を... もっと見る
【仕事内容】 本社papegames(中国)で開発されたゲームを日本市場向けに配信しているため、 日本市場向けのカスタマーサポートをお任せしたいと考えています! ・カスタマーサポート実務 ・本社papegamesとの調整 ・チームビルディング ・ワークフローの整備 もっと見る
アルムナイ・リレーションシップ・パートナーとは、クライアント企業とアルムナイの双方とコミュニケーションと取りながら、Win-Winのアルムナイ・リレーション構築へ導くお仕事です。 一般的にはカスタマーサクセスと言われる職種やコンサルタントと近い業務内容ですが、企業とアルムナイの双方の立場に立ち、双方に寄り添い、どちらかだけがメリットを得るのではな... もっと見る
私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル+AI型教材「キュビナ」 を開発、全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。 文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事業... もっと見る
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。 <具体的な業務イメージ> ・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析 ・ご提案に向けたシナリオ作成(資料作成) ・お客様(基本... もっと見る
・EC/ギフトSaaSのAnyGiftのカスタマーサクセス ・導入いただいたブランドのEC売上、ギフト売上をさらに伸ばすための支援 ・ECに関わるお困りごとの解決 もっと見る
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