カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 500万円〜600万円
  
• 東京都

採用管理システム「e2R」「e2RPRO」のご導入企業に対し、個社ごとに最適な運用設計からカスタマイズ開発のディレクション、仕様調整などを行います。受注したシステムが納品されるまでのプロジェクトマネジメントもしながら、工程管理を行います。 また、システム納品後は、採用実務の運用支援（代行業務（RPO））を行っていきます。 ▍ミッション 採用業... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 兵庫県

弊社のクラウド型システムを導入いただいている各調剤薬局様から、システムの操作や不明点等のお問い合わせにご対応頂くカスタマーサポートのお仕事となります。 具体的には ・お客様から主に電話でいただいたお問い合わせへ対応 ・システム操作マニュアルの作成や編集 ・リリース前の新機能などの確認テスト ・厚生労働省が発信する情報のキャッチアップ な... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

【配属部門紹介と募集背景】 事業拡大に伴い、安定的にオペレーションを実現しながら、効率化や品質改善を推進できる方を募集します。 これまで事業が多角化、急成長してきたため、効率化が追い付かず、手動対応が多く業務が複雑化しています。 このような環境の中で、海外展開を含め更なる事業・業務の多角化を目指しており、既存の業務を確実に遂行するだけではなく... もっと見る

• 350万円〜700万円
  
• 東京都
• C

事業拡大のために、私たちと一緒に働いてくれるメンバーを募集します。 今回は、一般企業向け（小売業、建設業、マスコミ、サービス業など）に提供している弊社リモート保守サービスの担当者としてご活躍頂きます。 ◆仕事内容◆ ・エンドユーザーのITに関する要望をヒアリングし提案する ・サーバ・ネットワークの設計／構築／運用保守及び障害対応 ・エンド... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 大阪府

■業務内容 カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるために フォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客からの相談、要望のヒアリングなどの顧客へのアドバイザリー業務 ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーテ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

【概要】 超高齢化社会になりつつある日本では、中小企業の社長の年齢も高齢化しています。 そのため、高齢化した社長のあとをつぐ、後継者が必要不可欠ですが、実際には、あとをつぐ後継者が見つからずに廃業する会社が急増していることが社会問題となっています。 国内最大級のM&A総合支援プラットフォーム「BATONZ」は、そんな後継者がいない社長と事業を継承... もっと見る

• 360万円〜540万円
  
• 東京都

▼スマートエントランスデバイスの施工 「スマートロック」「スマートエントランス」などの、ライナフが提供するIoTデバイスに関する下記業務をお任せします。 - 各種デバイスの施工、トラブルシューティング - IoTデバイス等の出荷や納品に関するサポート業務、製品管理業務 - 仕入、納品、施工、販売代理など、パートナー会社の調整やマネジメント等... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスのSV候補を募集します！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・業務進捗・数値管理 ・業務フロー・改善 ・スタッフ管理、メンバーマネジメント（目標設定・管理含む） 【やりがい】 ・若いメンバーにも積極的にチャレンジできる環境を提供します！ ・新商材やサービスのテ... もっと見る

• 380万円〜600万円
  
• 東京都

【概要】 ■自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、ご契約後のお客様へサービスの構築・納品業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■Linux環境を利用したサーバの構築、設定、パッチの適用作業 ■ウェブの画面を用いた設定作業 ■お客様がご利用いただくIP電話機の設定作業や発送業務 ■セットアップ手順やシステムの構築手順書... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

自社開発のWEBマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス部署の立ち上げをお願いしたいです。 【具体的な仕事内容】 ■squadbeyondを利用している顧客に対して、操作・設定方法を主にチャットでサポート。（ビデオ会議の対応もあり） ■問い合わせのあった見込み顧客に対して、サービス概要や資料を提供し、チャットやビデオ会議電話等でサー... もっと見る