日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト(局面)の、 コア(中心)として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。

大手メーカー内でソフトウェア製品のテクニカルサポートを提供しています。ユーザー管理やドキュメント管理システムの安定稼働をサポートします。
≪大手情報機器メーカー内での一般事務≫ 大手情報機器メーカー・パートナー企業からの各種お問合せ(メール・電話・専用システム)対応をお任せします。 お客様と担当者を繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。 【主な対応内容】 ・契約内容、使用実績の照会 ・商品情報や他社情報の提供 ・商品のチラシ、仕様比較書、提案書の提供 ・商品の納品時間の確認 ・請求情報の確認 ・顧客リストやカスタマーレポート(ご利用状況報告書)の作成 など ★ポイント★ 【1】専門知識不要&クレーム対応ほぼなし! 商品トラブルや技術的な内容については、 他の専門センターへお取次ぎするため対応不要です。 【2】電話対応は入社後3ヶ月目以降から! 受電対応は業務に慣れてきた3ヶ月目頃からスタートするケースが多いです。 1日中電話対応をするコールセンターとは異なり、事務作業とバランス良く働けます。 入社後1ヶ月は基礎教育やOJT研修があります。 (変更の範囲)会社の定める業務全般
概要
弊社は今年創業56年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。 一般事務や営業事務、コールセンターの経験を活かせるお仕事です! お問合せも大手情報機器メーカー・パートナー企業担当者のみですので、長く安心して働ける職場環境です♪
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿5-1-1 住友不動産新宿ファーストタワー (変更の範囲)会社の定める事業所 【アクセス】 ●東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩6分、「中野坂上駅」より徒歩5分 ●都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩9分 ※新宿駅から便利なシャトルバスあり
勤務時間
9:00〜17:40
待遇・福利厚生
雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居と伴う転勤はありません) ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 ◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会 【受動喫煙体制】 ・敷地内喫煙可能場所あり ※就業時間中は禁煙
休日・休暇
<年間休日125日!> ☆完全週休2日制(土・日) ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
勤務曜日・時間
<月~金>9:00~17:40(休憩:1時間) ※残業は月平均5~10時間程度と少なめです。 ☆随時勤務スタート可!(入社時応相談)
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