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ITプロジェクトにおいて発生する各種事務業務を中心にプロジェクトチームをサポートするお仕事です。 当社では、このポジションのことを【PMOアドミニストレータ（※）】と呼びます。 ※PMOというポジションの事務サポート 【PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）とは？】 PMOとは、企業等におけるプロジェクトマネジメントの支援を、部署の... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
＼＼＼最新無人・省人ホテルのゲストサポート／コンシェルジュ、新メンバー募集！／／／ 株式会社Hostyは、日本における無人・省人ホテルの先駆けとして、 全国に100以上のホテル・宿泊施設を運営（開業準備含む）しています。 テクノロジー・IT・AIを活用した新しい宿泊体験を提供しており、本ポジションは、当社の「顔」として、国内外のお客様をサポー... もっと見る
【具体的な業務内容】 バックオフィスから組織の機動力を高めるため、以下の業務を中心にお任せいたします。 • 契約書・請求書の作成・管理 受注案件の手続きを迅速に進め、ビジネスのスピードを止めないための書類作成・管理を行います。 • 各種書類の精査・確認（ガバナンスの維持） 社内ルールや内部統制の視点から、契約内容等に不備がないか未... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（... もっと見る
IT業界でキャリアをスタートしたい方へ 経験や志向に応じて最適なポジションをご提案するオープンポジションです。 当社には、未経験の方でも着実にキャリアを積み上げられる仕組みがあります。 入社直後は研修〜OJTを実施。 その後は、 ・CS（カスタマーサポート／カスタマーサクセス） ・プロジェクトマネージャー ・営業 ・マーケティング ... もっと見る
▍職務内容 （雇入れ直後） 以下の業務 01. カスタマーサクセス実務と顧客対応 ・CS実務の実行 ｜ カスタマーサクセス業務における実務の確実な実行 ・問い合わせ対応 ｜ 保育施設や保護者様からの問い合わせ対応（電話・メール等） ・イレギュラー対応 ｜ 納期遅延などが発生した際の適切な連絡・調整対応 02. 導入・継続に伴う事務オ... もっと見る
ランスタッドは、38の国と地域に事業を展開する“世界最大級”の人材サービス企業です。日本においても長年にわたり厚い信頼が寄せられており、大手クライアントからのご依頼も絶えることがありません。 そのなかであなたには、有名自動車メーカーのIT部門の一員となって社内向けシステムの開発運用やITサポートを提供するエンジニアとしてご活躍いただきます。 ... もっと見る
監理団体・登録支援機関のお客様に対して、導入支援から活用定着まで伴走しながら、 チーム全体のCS品質を引き上げる仕組みづくりも並行して担います。 ▍顧客伴走（オンボーディング〜定着・拡大） 新規導入顧客のオンボーディングから、既存顧客の活用定着・深耕まで一気通貫で担当します。ヘルススコアを活用しながらリスク顧客を早期に検知し、困る前に先手を打... もっと見る
企業や教育機関における Apple 製品の導入・運用を支援する MDM（モバイルデバイス管理）のサポートポジションです。 お客様が Apple 製品を安全かつ効率的に活用できるよう、MDM の導入支援や運用サポート、技術的な問い合わせ対応を行います。Too が提供する「あんしん MDM 運用」サービスを通じて、お客様の運用課題を解決しながら、快適なデ... もっと見る
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