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ありがとうを直接もらえる|クリエイティブ環境を整える納品設置サポート!

株式会社Too - 柔軟なカルチャーの100年企業。老舗の安定感とベンチャーの挑戦する精神を持ち合わせた”老舗ベンチャー”

株式会社Too 求人画像1
東京フィールドサポート
394万円〜
東京都
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

事業内容:Apple製品サポートおよび環境構築サービス
Apple製品サポートおよび環境構築サービス

Apple製品の販売から修理、セットアップ、導入を支援する一貫サポートを提供。法人市場においてApple製品の高付加価値サポートを通じた環境構築を実現します。

仕事内容

PC や各種 IT 機器のキッティング・納品設置・導入支援を通じて、お客様がすぐに業務へ専念できる環境を整える技術サポートポジションです。 営業メンバーと連携しながら、お客様先への納品設置や初期設定、ネットワーク環境に合わせた各種設定を行い、IT 機器導入の最終工程を担います。単に機器を設置するだけではなく、お客様が安心して利用を開始できるよう、技術面とコミュニケーション面の両方からサポートしていく役割です。 社内での事前セットアップ作業からお客様先での設置・導入支援まで幅広く担当し、クリエイティブ業界をはじめとしたさまざまな現場の業務環境づくりを支援します。 具体的には… ・Mac をはじめとした PC、周辺機器などのキッティング ・社内での事前セットアップ作業 ・顧客先での納品設置、初期設定 ・ネットワーク環境に合わせた各種設定対応 ・導入時の顧客対応、操作説明 ・営業メンバーとの連携による技術面での提案支援

募集背景

Tooは、出版・広告・パッケージ・ディスプレイなど、多くの“クリエイティブ”を支えるIT商社です。 近年、制作現場におけるデジタルツールの多様化や業務の高度化が進む中、私たちの提案にも、より本質的な課題解決力や業界知識が求められるようになってきました。 お客様のクリエイティブな現場をより深く理解し、最適なソリューションを届けていくため、今回新たに提案営業の仲間を募集します!

配属部署

グラフィックアカウント部 インストレーションサポートチーム

この仕事で得られるもの

この仕事の魅力は、お客様が新しい環境でスムーズに業務を開始できるよう、導入の最前線で支援できることです。営業が提案した内容を実際の形としてお客様へ届ける役割を担うため、自身の対応がお客様の満足度や信頼につながることを直接実感できます。導入後に「すぐに使えて助かった」「安心して任せられた」といった言葉をいただける機会も多く、大きなやりがいを感じられる仕事です。 また、社内でのセットアップ作業だけでなく、お客様先へ訪問して設置や設定を行う機会が多いため、さまざまな業界や現場に触れながら経験を積むことができます。お客様ごとに環境や要件が異なるため、毎回新しい発見があり、実践を通じて自然と IT 知識や対応力を身につけることができます。技術スキルと対人スキルの両方を伸ばしながら成長できることがこの仕事ならではの魅力です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社ビル:東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル 【アクセス】 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩1分、東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩6分

勤務時間

9:30〜18:10

待遇・福利厚生

■賞与(年2回)*昨年実績4.3ヶ月分 ■交通費全額支給(上限10万円/月まで) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■家族手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■財形住宅融資 ■財形年金 ■厚生資金貸付制度 ■住宅資金貸付 ■社員購入割引 ■資格取得・書籍購入支援 ■部活動補助

休日・休暇

<年間休日130日!※本年度> ■完全週休2日制(毎週土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連休を取ることもできます!

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