未経験から成長できる環境です！Apple製品に関わるサポート職募集

募集背景

私たちTooは、「Apple Premium Business Partner」に認定されたIT商社です。Apple製品を導入いただいた法人や教育機関のお客様に対し、独自の保守サービスを提供しており、その中で「製品の修理対応」を行うサポート部門のニーズが高まっています。 今回は、Apple製品の修理を通して、お客様の「困った」を解決する仲間を新たに募集します！ 未経験からでもチャレンジできる教育体制が整っているので、「Appleが好き」「手を動かす仕事に興味がある」そんな方をお待ちしています。

配属部署

Appleリペアサービス部 大阪リペアチーム

概要

当社は創業100年を超えるIT商社。 『人々がクリエイティブになれる 環境をクリエイトする』をミッションに掲げ、お客様の環境をより良くするサポートをしています。Apple製品をはじめ、ソフトウェアやクラウドサービスなどを組み合わせながらお客様の課題に向き合い続け、業績は右肩上がりです。 日頃目にする広告やパッケージを制作しているデザイン会社、誰もが知っているサービス・アプリを提供している企業、名だたるゲーム会社・映像制作会社、そしてメーカー、教育機関に至るまで、Tooの幅広いお客様のサポートを一緒にしてくれるメンバーを募集しています。 100年以上の歴史がありつつ、新たなチャレンジをし続けている「老舗ベンチャーToo」で、新しい一歩を踏み出しませんか？

この仕事で得られるもの

この仕事の魅力は、お客様がお仕事で利用されている Apple 製品を修理の面で支え、お客様の困りごとを直接解決できることです。故障したデバイスを修理し、再び安心して使える状態に戻すことで、お客様の仕事や学習、日常生活を支える重要な役割を担います。自分が修理した製品が再び活躍することに、大きな達成感を感じられる仕事です。 また、Apple 認定サービスプロバイダとして、Apple の基準に沿った修理技術や知識を身につけられることも大きな魅力です。さまざまな故障事例に対応する中で、ハードウェアや製品構造への理解が深まり、専門性の高いスキルを習得することができます。 技術力を磨きながら、Apple 製品を支えるプロフェッショナルとして成長できることがこの仕事ならではの魅力です。

勤務地

【勤務地詳細】 【大阪オフィス】大阪市西区江戸堀1-25-7 江戸堀ヤタニビル ※意に沿わない転勤、異動はありません。 【アクセス】 【大阪オフィス】大阪メトロ「肥後橋駅」より徒歩4分、JR東西線「新福島駅」より徒歩15分、京阪中之島線

勤務時間

9:30〜18:10

待遇・福利厚生

■賞与（年2回/昨年実績4ヶ月） ■交通費全額支給（上限10万円/月まで） ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■家族手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■財形住宅融資 ■財形年金 ■厚生資金貸付制度 ■住宅資金貸付 ■社員購入割引 ■資格取得・書籍購入支援 ■部活動補助

休日・休暇

＜年間休日128日！※昨年実績＞ ■完全週休2日制（毎週土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連休を取ることもできます！