株式会社Too - 柔軟なカルチャーの100年企業。老舗の安定感とベンチャーの挑戦する精神を持ち合わせた”老舗ベンチャー”
Appleデバイスを用いて、企業の生産性向上と働き方改革を実現します。スタートアップに特化したデバイス管理支援で、柔軟な働き方を後押しするIT商社です。
企業や教育機関における Apple 製品の導入・運用を支援する MDM(モバイルデバイス管理)のサポートポジションです。 お客様が Apple 製品を安全かつ効率的に活用できるよう、MDM の導入支援や運用サポート、技術的な問い合わせ対応を行います。Too が提供する「あんしん MDM 運用」サービスを通じて、お客様の運用課題を解決しながら、快適なデバイス管理環境の実現を支援します。 また、企業や教育機関の IT 担当者とコミュニケーションを取りながら、Apple 製品や MDM に関する技術的なアドバイスや改善提案を行うなど、運用パートナーとして長期的に伴走していく役割を担います。 具体的には… ・「あんしん MDM 運用」サービスの提供・運用支援 ・MDM に関する問い合わせ対応 ・Apple 製品の管理運用サポート ・OS やアプリケーションのアップデート支援 ・セキュリティチェック、運用改善提案 ・製品やサービスに関する技術的な提案 ・メーカーとの技術確認、エスカレーション対応
募集背景
Appleが日本に上陸した当初から、BtoB領域においてApple製品の販売・サポートを担ってきました。 今やApple製品は多くのビジネスシーンで活躍するデバイスとなりました。その中で、今注目されているのがMDM(モバイルデバイス管理)。 企業や教育機関におけるApple製品の活用を安全かつ効率的に支えるため、私たちはMDM導入・運用支援サービス「あんしんMDM運用」を展開しており、お客様のお困りごとに迅速に対応し、満足度の高いサービス実現のためにメンバーを募集しています。 ・あんしんMDM運用 www.too.com/product/jamf/anshin-mdm/
配属部署
オペレーションサポート部 MDMチーム
この仕事で得られるもの
この仕事の魅力は、企業や教育機関における Apple 製品の活用を技術面から支え、お客様の働き方や学びの環境づくりに貢献できることです。単なる問い合わせ対応ではなく、MDM の導入から運用改善まで幅広く関わるため、お客様の課題解決に直接貢献している実感を得ることができます。 また、近年需要が高まっている MDM 領域の専門知識を身につけられることも大きな魅力です。Apple 製品やデバイス管理、セキュリティ運用に関する知識を深めながら、企業や教育機関の IT 環境を支える専門人材として成長する機会があります。クラウドサービスやデバイス管理の重要性が高まる中で、市場価値の高いスキルを磨いていける環境です。 さらに、お客様のお困りごとに寄り添いながら長期的な運用支援を行うため、「相談してよかった」「安心して運用できるようになった」といった感謝の言葉をいただける機会も少なくありません。技術力だけでなく、コミュニケーション力や課題解決力も磨きながら、お客様のビジネスや教育現場を支えるパートナーとして活躍できるポジションです。
勤務地
【勤務地詳細】 本社ビル:東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル 【アクセス】 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩1分、東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩6分
勤務時間
9:30〜18:10
待遇・福利厚生
■賞与(年2回)*昨年実績4.3ヶ月分 ■交通費全額支給(上限10万円/月まで) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■家族手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■財形住宅融資 ■財形年金 ■厚生資金貸付制度 ■住宅資金貸付 ■社員購入割引 ■資格取得・書籍購入支援 ■部活動補助
休日・休暇
<年間休日130日!※本年度> ■完全週休2日制(毎週土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連休を取ることもできます!
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