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【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ▼具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 もっと見る
■SNS運用 ・Line／Instagramのアカウント運用 ・投稿企画、カレンダー策定、投稿管理 ・コメント対応／コミュニケーション設計 ・アカウント分析（再生数・フォロワー推移・エンゲージメントなど） ・市場/競合分析を踏まえた改善提案 ■ショート動画制作（企画〜編集） ・SNS・広告向けショート動画制作（企画、構成、撮影、編集）... もっと見る
大手、中小のビルメンテナンス業界向けにASmartサービスにおける営業職のアシスタント業務をお任せします。 <具体的には> ・見積り、申込書作成(Excel) ・新規/既存顧客の一次対応（電話、メール） ・CS連携サポート ・ASmart納品管理 ・営業業務の期限管理 ・社内会議での議事録対応（Word） ＜必須要件＞ ・Wo... もっと見る
【透析分野に特化した電子カルテのパイオニア】 当社は1995年の創業当時からレセプトコンピューターと電子カルテが一体化した『BRAINS』を提供してきました。その中で現場のニーズに応え、精神科や透析医療に特化した電子カルテシステムを業界に先駆けて開発し提供しはじめました。医療業界全体でDXが進む中、長年培ってきた医療ITのノウハウと技術力を強みに、 ... もっと見る
EC一元管理システム『GoQSystem』をご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応（メール・電話）を中心に行うカスタマーサポートのお仕事です。 ネットショップを運営されているお客様が、 受注管理や在庫管理などの業務をスムーズに行えるようサポートします。 問い合わせ対応だけではなく、 お客様の運用に合わせて「より便利な使い方... もっと見る
創業22年の実績と取引先の信頼をもとに成長してきたトラント 今後もさらに事業拡大、組織拡大をしていくに当たって、 DX事務として活躍してくれる仲間を求めています。 ＜当てはまることはありませんか？＞ ・事務職として数年働いてきたが、将来への漠然とした不安を感じている ・「ただこなすだけ」の仕事に限界を感じ、もっと価値のある仕事がしたい... もっと見る
＜仕事内容＞ シェアトップクラスのサービス「蔵衛門」を支えるテクニカルサポートとして活躍していただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 1. 問い合わせ対応 お客様からの電話やメールでの問い合わせに対し、必要な情報のヒアリングを行います。 2. サポート業務 問い合わせ内容に基づき、メールやお電話でご説明、サポート案内をします。... もっと見る
サービス仕様や不具合報告など、お客様のお問い合わせに対応していただくポジションです。 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスである「OPTiM Biz」を中心とした、当社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題を解決し回答していただく他、Q... もっと見る
■業務概要 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対し、技術的知見と運用ノウハウに基づき、試験のデジタルシフトと安定運用をリードします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様のDX推進を成功に導くビジネスパートナーとして、継続的な関係構築の改善提案、テクニカルな導入支援を担当しま... もっと見る
データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」「PowerBI」などのBIツールの定着支援を行い、 データ分析・可視化など顧客成果創出を意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableau・PowerBIなどのBIツールを全社で活用できるよう、 お客様内にて普及活動を行い、企業のDX（デ... もっと見る
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