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イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
【 具体的な仕事内容 】 ・コール(電話) ※現在は1日平均10件ほど ・リサーチ作業、電話対応に向けての事前準備 ・会議 ・マーケティングツールの習熟 (Lステップ、hubspotなど) 架電業務は、見込み顧客や既存顧客へのヒアリングや課題解決が中心です。お客様から直接感謝の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です！ ... もっと見る
◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ ＜具体的な仕事内容＞ 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 ... もっと見る
【概要】 ゲームのカスタマサポートにてリーダー・スーパーバイザーとして、 即戦力でご活躍頂ける方を募集いたします。 ゲームを中心にメールによるお問合せ対応、お問合せ内容の調査、企画・開発側へのエスカレーション、お問合せ動向の分析などカスタマサポート業務全般はもちろん、 リーダーとして人員調整や人材育などチームマネジメントをご担当いただきます... もっと見る
寝たきりや関節拘縮、筋麻痺などで通院が難しい高齢者の方を中心に、医師の同意に基づき健康保険適用の訪問マッサージを行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・個人宅や介護施設（老人ホーム・グループホームなど）への訪問 ・あん摩・指圧・マッサージを組み合わせた施術（血行促進・筋緊張緩和・関節可動域改善） ・医師との連携、施術記録の作成、保険... もっと見る
■業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促... もっと見る
当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。 当社には全国8拠点に自社のサポートセンターがございますので、 各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務と... もっと見る
Tooオリジナルサービス「あんしんMDM運用」の提供 MDMの導入・運用に関する問い合わせ対応 iOSデバイス（iPhone、iPad）の社内導入サポート OS・アプリのアップデート支援、セキュリティチェック 製品・サービスに関する技術的な提案、メーカー連携対応 などです！ あんしんMDM運用 http s://www.too.com/p... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
当社は大手・ナショナルクライントから大規模SNS、ソリューション開発に至るまで、デザインシンキングで顧客体験を設計・開発するWEB会社です。 デジタル領域におけるアイデアを活かしたモノづくり、コトづくりを得意としています。 現在『ディレクターアシスタント』を積極的に採用中です。 ========================= ＜仕事内容... もっと見る
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