【IT×飲食】エンジニアの知見を活かして顧客を成功体験へと導く！

募集背景

飲食店向けの自社サービスを開発し、全国約1,000店舗への導入実績を誇っている当社。 より良いサービス品質を実現するため、お客様への顔となるカスタマーサクセスを強化していきたいと考えています。 成長途中の組織で現在の課題や新たなプロジェクトを一緒に進める、中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集しています！

配属部署

営業部 中途入社率100％の会社なので、会社のことや製品のこともしっかりと研修でお伝えしていきます！ 研修期間の締めくくりに飲食店へのシフトイン研修を経験することで、より現場に寄り添った視点を養っていただきます。

概要

◆全国1000店舗以上の飲食店に選ばれる“成長中の会社”です！ 私たちは、飲食店の困りごとを解決する『K1くん』を開発する会社。売上・シフト管理、決済システム連携などが可能なソフトで、導入後の解約率が1%にも満たないことから、導入企業数・売上ともに伸びています！

この仕事で得られるもの

★市場価値の高い「技術×対人」スキル └開発の知識を武器に、顧客のビジネスを成功へ導く提案力が身につきます ★プロダクトを育てる経験 └現場の声を開発チームへフィードバックし、自らサービスの進化をリードできます ★事業フェーズに応じた「役割の越境」経験 └特定の役割に固定されず、開発・CS（サクセス/サポート）・保守など、必要とされる領域でバリューを出す「事業推進力」が身につきます

勤務地

【勤務地詳細】 〒102-0073 東京都千代田区九段北１丁目１２−４ 徳海屋ビル9F ◎転勤はありません。 ◎リモートワークも相談可能です。 【アクセス】 「九段下駅」より徒歩3分 「神保町駅」より徒歩9分 「飯田橋駅」より徒歩8分 「水道橋駅」より徒歩11分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

昇給年2回 賞与年2回 ※入社時期および研修期間中は賞与の支給対象外となる場合があります。 各種社会保障完備 交通費支給（月2万円まで） 定期健康診断 自社研修制度 短時間正社員制度 リモートワーク制度 ワーケーション制度 引っ越し割引制度 不動産仲介割引 弁護士相談無料（顧問弁護士による） 社員合宿、忘年会、期末会など各種親睦会 資格取得・スキルアップ支援（外部研修などの受講費用支給） お迎えフル勤務制度 副業OK バースデープレゼント 結婚祝い金 出産祝い金 えるぼし認定企業 役員といつでもMTG 敷地内禁煙など

休日・休暇

《年間休日120日以上※週休3日制を選択した場合は160日以上》 　完全週休2日制の場合（土日） 選択型週休3日制の場合（土日＋平日1日） 祝日 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与、以降も法定通り付与） 特別休暇（有休） 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇（実績あり） 生理休暇（実績あり） ファミリー休暇 リフレッシュ休暇（3年/10年）※休暇に加えて会社から慰労金を支給