【上京・新生活応援！】未経験OK｜ITサポート｜月収25万円～｜転居支援あり｜舞浜エリア

募集背景

大規模施設のIT環境を支えるヘルプデスク体制の強化に伴い、ITサポートメンバーを募集しています。 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。

配属部署

BPO事業部

概要

【設立年月】2019年1月 【代表者】畑田 篤 【従業員数】60名（2026年4月現在） 【本社所在地】東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F　 【その他事業所】宮崎支社、大阪支社 【アピールポイント】 ■シーフォースは ベンチャー企業ならではの創造性や、チャレンジ精神、 プロアクティブな姿勢、柔軟性や適応力、 スピード感を強みに新たなビジネス価値を生み出していくことに挑戦しています。 ■わたしたちの価値観 ・常に新しいアイデアを追求し最新のテクノロジーを導入することで業界をリードします ・クライアントとの信頼関係を築き協力して成長することで両者が共に勝利を手にできる関係を目指します ・頑張る人にチャンスを！社員同士が連携し、協力し合い、お互いに刺激しあって成長し、企業価値を高めることを大切にしています 【事業内容】 ■BPO事業 BPO事業は、ただお客様の作業を代行するのではなく、お客様の課題や要望をヒアリングし業務の可視化を行い、非効率な業務を改善することで、お客様の業務効率化に貢献します。未経験で入社したメンバーも、経験を積むことでコンサルタントとしての力を身につけることができます。 ■ITソリューション（ITS）事業 ITソリューション事業部は、お客様の課題や要望に合わせて、最適なシステムを迅速に提供しています。派遣ではなくシーフォースの自社事業として、お客様に伴走するため、大手企業とのプロジェクトの経験を積むことができる環境があります。 ■ERP事業 ERP事業では、企業の業務プロセスを効率化するための統合型システム「ERP（Enterprise Resource Planning）」の導入やカスタマイズや保守を行っています。高難度のDXプロジェクトやグローバルのプロジェクトに関わることができます。

この仕事で得られるもの

【キャリアパス】 ヘルプデスク業務を通じてITの基礎やユーザー対応力を身につけながら、 段階的に業務の幅を広げていくことが可能です。 実例： ・同じクライアント先で経験を積み、業務理解や調整力を活かしてPMO（プロジェクト運営支援）へキャリアアップした社員も在籍しています。 ・入社2年でERP事業部へ異動し基幹システム（SAP）を扱うコンサルタント職へキャリアを広げた社員も在籍しています。

勤務地

【勤務地詳細】 舞浜クライアント施設先（詳細は面接時に案内） 【アクセス】 最寄駅：JR京葉線「舞浜駅」徒歩10分内 （変更の範囲）会社の定める場所

勤務時間

6:00〜15:00

待遇・福利厚生

・ノートPC貸与 ・交通費支給（規定あり） ・表彰制度 ・慶弔見舞金制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・産業医面談 ・旅費補助（ライフサポート倶楽部・JTB契約保養施設・公共の施設） ・保養施設（ITS提携保養施設、リソルの森、ラフォーレの森など） ・ITS提携スポーツクラブ（コナミスポーツなど） ・ITS提携レストラン ※ITS：関東ITソフトウェア健康保険組合

休日・休暇

・週休2日制 ・年間休日120日以上 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社半年後より有給休暇付与） ・産休・育休制度（今年度男性の育休取得実績あり） ※クライアントの企業カレンダーに準ずる場合もございます そのほか、 ◆ 特別休暇 ◆ 生理休暇 も完備しております。