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当社は日本全国約15,000社40万超の拠点に導入されている、決済プラットフォームを開発・運営している企業です。更に決済領域に止まらず、大手クライアントが抱える課題をデジタル活用で解決に導くコンサルティングも行っています。 導入企業：コンビニ、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港など大手企業全国40万拠点 【仕事内容】 営業組織... もっと見る
■事業について 業界初の「保育士／幼稚園教諭／看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。 潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。 ■役割 プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を向上する役割を担っ... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
【業務内容】 - オンボーディング支援：Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援：打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援（契約更新対応も含む） - アップセル獲得：アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施 - カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を吸い上げ、... もっと見る
大病院に対して「プロダクト＋BPRコンサルサービス」で地域の医療機関との連携活動を変革する支援をします。 また顧客と社内を繋ぐプロフェッショナルとして、セールスやプロダクトチームとも連携し、ユーザーの課題解決から見えたプロダクトの改善点を社内にもフィードバック頂きます。 【業務内容】 具体的には以下の通りです。 ・地域の医療需要を分析し病院... もっと見る
弊社のレコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・契約締結前企業への技術面に関わる専門的な説明 ・サービス導入を支援するプロジェクト管理 ・サービス導入後のコンサルティング ・エラー発生時の顧客対応 ・オプション... もっと見る
バトンズパートナー会員の案件登録から成約のサポートまで一貫してご担当いただきます。 【職務内容】 M&Aビジネスを主たる事業とする企業と並走するポジションです。 -Web商談（顧客の状況に応じた提案やオンボーディング） -バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス -顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案・実行 【... もっと見る
【事業の概況】 弊社は現在エンタープライズの製造業のお客様を中心に新規開拓営業を進めております。 特に直近では自動車メーカー様から受注を頂いており、大手5社ですでにご導入頂いているほか各系列の自動車部品メーカー様への展開も計画しているなど、大きく事業を成長させるフェーズに入りました。 また、世界的にも競合のいないプロダクトで、在庫管理や工程管理と... もっと見る
■主な業務内容 【お任せしたい仕事】 お客様に最適なソリューションを提供するため、1人目のプリセールスエンジニア担当者を募集します。最適な課題解決を営業メンバーとの連携を密にし、実施いただくポジションです。 ■業務内容 ・お客様への信頼構築への活動: クライアントの要件や課題を理解し、技術的な質問や懸念事項に対する専門的なサポートを提供し... もっと見る
【ECでヒトとモノを繋ぐ架け橋となる】 インターネットの発展やコロナウイルスによるパンデミックは、消費行動を大きく変化させました。その結果、より多くの人にとってEコマースは身近な存在になりました。 しかし、従来オフラインで発展してきたブランドにとって、ECへのシフトチェンジはそう簡単ではありません。ECを伸ばすためには、否応なしに導線の最適化、... もっと見る
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