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【シェルフィーついて】 日本の働く人々が本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。 シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。 現在は、国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、 その最も大きな対象の... もっと見る
・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート ・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有 ・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。 ・カスタマーサクセスチームの... もっと見る
EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
REVISIOは、テレビCMやコネクテッドTV（CTV）広告の「視られ方」を可視化し、広告主・メディア・広告会社に対してデータ提供・分析提案を行うスタートアップです。 ※CTV（コネクテッドTV）とは：インターネットに接続されたテレビ（例：YouTubeやTVerを視聴できるスマートテレビや、Fire TVなどのストリーミングデバイス）を指します。... もっと見る
■ 業務概要 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接に... もっと見る
設計の現場を支える熱・気流シミュレーションソフト「FlowDesigner」の魅力を伝え、製品のファンとなるユーザーを増やす仕事です。 「FlowDesigner」で目には見えない風の流れや温熱分布を “見える化”することで、快適な空間づくり・省エネ設計につながるだけではなく、未来のまちづくりにもつながっていきます。 ●営業：新規顧客開拓や販売... もっと見る
カスタマーサクセスのリーダー候補として、 お客様への提案・支援活動 はもちろん、 チームビルディングやマネジメント、サービス運用の仕組みづくりなど、多岐にわたる役割 を担っていただきます。 サービス導入・運用支援 ：建設現場でのアプリ活用方法やワークフロー構築サポート ルートセールス ：既存導入済みのお客様に対しての追加提案や建設BPOの活用促... もっと見る
自社製品 データロガー「おんどとり」の、日本国内でのカスタマーエクスペリエンス(CX)をリードし、お客様に製品をご購入いただく前からご使用いただいた後まで、最適な体験を提供する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ◆自社製品・自社サービスのユーザーサポート ◆販売代理店との連絡・交渉 ◆We... もっと見る
【営業だけでは終わらないセールス職】 化粧品、アパレル、老舗ホテル、高級ゴルフ場など、ハイエンドな顧客体験を提供する一流ブランド企業を対象に、自社開発製品「BoCRM（ボクルム）」を起点としたセールス業務を担っていただきます。 単なるプロダクト提案にとどまらず、課題抽出・戦略立案から、提案資料作成、アップセル・クロスセル、導入後の運用支援まで。 ... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング ・CRM/MA/LINEツールの設計 （分析～シナリオ設計・設定～運用～改善） ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。主にD2C（単品通販... もっと見る
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