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** 仕事内容 MyReferのカスタマーサクセスチームの中のカスタマーアドバイザーとして、MyReferを既にご利用いただいている人事担当者の方々に対して、リファラル採用を成功させるためのサポートを実施して頂きます。 お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマーサクセス... もっと見る
ALTURA CHECKUPの導入を検討する医療機関へセールスと一緒に商談を行い要件をまとめることや、ALTURA CHECKUPの導入を決定した医療機関のオンボーディング管理を行っていただきます。 【会社ミッション】 「2032年までに、日本の医療費の無駄を7兆円(17.7%）削減する。」をコンセプトに、スマホから自分の健康情報をいつでもアク... もっと見る
葬儀業務DX SaaS、葬儀業界向けCRM、葬儀場マッチングプラットフォーム、僧侶派遣サービスなどの自社サービスを運営している弊社にて、営業もしくはカスタマーサクセスをご担当いただきます。 【仕事内容】 葬儀会社向け業務支援SaaS（スマート葬儀、スマート葬儀CRM）の、法人営業あるいはカスタマーサクセスをお任せします。 ・営業：営業活動のみでな... もっと見る
弊社サービスは、初期費用無料、月額の利用料も永続的に無料である点、また本業界が、様々な業界の中でもトップクラスの人材課題/採用課題が顕在化している為、サービスの新規導入障壁が非常に低いサービスとなっております。 その為、新規荷電やリード獲得といったフェーズではなく、弊社サービスをいかに活用いただくかに焦点をあてた営業活動を行っております。 ... もっと見る
＼サービス企画・改善の未経験歓迎、IT業界経験・キャリアチェンジ歓迎／ 業界最大級の求人メディアにて人と人の結び目創りをしませんか！ 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」このソーシャルビジョンを体現していく取り組みとして人材難が続く業界で業界最大級の求人メディアを運営しています。 お客様のために「業界採用単価1/... もっと見る
■具体的な業務 ・案件受注後のクライアント対応全般 ・求人原稿の作成・入稿サポート ・求人原稿の改善・更新 ・ウェブマーケティング施策の検討 ・クライアントへの電話、メール対応 ・クライアントとの打ち合わせの訪問（またはWEB会議） ・案件のパフォーマンス分析 ■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり ■仕... もっと見る
「Jinji＋」事業の採用支援のカスタマーサクセスを募集します。 当社の新卒採用コンサルティングは、「クライアントにとって、定着して活躍する人材の採用」の支援を行うこと。採用までをゴールとした支援ではなく、活躍を見据えた本質的な採用戦略支援を行っております。 「顧客の成功のため」であれば提案してはいけないものはありません。 ・顧客にとって本当に必... もっと見る
【具体的業務】 カスタマーサクセス部門の責任者として、既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 ■主な職務内容 ・カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義、アクションへの落とし込み ・新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援 ・既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減 ... もっと見る
□■YOLO JAPANのカスタマーサクセスとは■□ 既存顧客の採用支援を行います。 求人票の書き方や外国人採用におけるアドバイス、メルマガ配信をしていただきます。 掲載は大体6か月ほどで、必要なお客様には継続契約の提案を行います。 □■主な業務内容■□ ◎求人管理ツールについてのサポートやご提案 ◎よりよい求人広告にするためのコンサル... もっと見る
・導入オンボーディング業務 - knotPLACEが顧客の業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ・主にSlackでの顧客からの問い合わせ対応 ・顧客の自己解決を促すコンテンツの企画や作成 ・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築 ・顧客の課題、要望を開発チームに適切にフィードバック もっと見る
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