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今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
【業務内容】 Eコマース事業にて、 累計販売数200万足を突破したPitsoleを始めとした自社商品の物流/生産管理をお任せ致します。 【業務詳細】 自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務 ・システム上での商品の出荷、入荷作業 ・在庫数/販売数の分析、発注数の決定 ・返品、再配送の対応 ・外注先倉庫のコントロール ... もっと見る
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 具体的には ・顧客データ抽出/分析/レポート ・調査を通じたカ... もっと見る
不動産業界の賃貸申込に関する電子化業務・申込不備対応業務などを担うBPOチームにて、チームリーダーとして以下の業務を担当いただきます。 主な業務内容： ・派遣スタッフ（約5名）の業務管理、教育・フォロー ・業務マニュアルの作成・更新 ・クライアントとの業務連携（メール・オンライン打ち合わせ） ・業務進捗の可視化、KPIの管理と改善提案 ・不... もっと見る
才能と挑戦が巡り合う、その架け橋に。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ つくる人の情熱が、作品の未来を変えていく。 その“才能の一歩”を、あなたの手で後押ししてみませんか。 当社はゲーム・アニメ・漫画・Vtuberなどエンタメ業界の企業様へ、クリエイターをご紹介する人材紹介サービス「GIKUTAS Agent（ギクタスエージェント）」を... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 ・やりがい・魅力 楽天エナジーは現在でも数百億円の事... もっと見る
弊社では現在、障がい者採用に力を入れており、 今回のポジションは未経験者でも応募可能な一般事務の募集です。 その他のポジションについても応相談可能となりますので、 気になる方はお気軽にご相談ください！ もっと見る
業界シェアトップクラスの施工管理サービス「蔵衛門」の営業活動を支えるアシスタントとして活躍してください！！ 【01 営業事務（営業サポート）のお仕事】 ・電話（受電メイン）、メール対応 （1）問い合わせに対して必要項目をヒアリング （2）担当に報告 ※1件5分前後の通話×1時間に約7件ペース ・営業資料の作成 ・見積書、請求... もっと見る
KDDI との資本業務提携、グロービスをリードインベスターとする総額 24 億円の資金調達、海外展開やテレビ CM の放映、そして、2020 年 11 月の東証マザーズ（現：グロース）への上場など、現在本格的な事業拡大フェーズに入っている中で、コーポレート部門をさらに強固にすべく、経理メンバーを募集いたします。 ■ 仕事内容 まずは以下をはじめ... もっと見る
「カドコミ（旧ComicWalker）」「ニコニコ漫画」において、オペレーションのみならず、最適化・効率化を意識した業務改善を担う中核メンバーを募集します。 ■具体的には… １）運用フローの整理と効率化を意識した業務改善の立案と実行 ┗以下２、３の業務を、正確・迅速に実行するために、 Excel自動化、配信システム改修、マニュ... もっと見る
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