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仕事内容：SaaS事業の成長を顧客体験から牽引する ■ 募集ポジションのミッション 私たちのミッションは、「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」こと。 高い継続率（99%）を誇る顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』のカスタマーサポート中核メンバーとして、お客様の成功（サクセス）を最前線で支え、サービス開発に直結させる役割を... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
【業務内容】 カスタマーサクセス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般） ■業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 また、HRBrainのカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な... もっと見る
HitoHana（ひとはな）のフラワー事業部において、葛西出荷拠点での商品制作・出荷業務のマネジメントをお任せします。 現場の中心として、生産性の向上と品質維持を両立させながら、チームをリードするポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・出荷計画の立案、オペレーション設計 ・資材の調達・在庫管理・他部署との調整 ・現場メンバーの育成・シフ... もっと見る
投資用不動産の販売を行っている部門での営業事務及びサポート業務をお任せします。まずはデータ入力や金額の確認などの簡単な業務からお任せして、将来的には不動産契約業務のサポートもお願いしたいと考えています。 ＜具体的な業務内容＞ ・データの入力・確認（契約決済/営業活動/顧客管理/各種申請等） ・入出金管理（手付金の入金確認、経費精算の確認等） ... もっと見る
エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードしてください！ 急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナル・エクセレンスを実現できる業務設計・推進のプロフェッショナルを募集しています。 ※カスタマーサクセスチームに入っていただき、既存業務を推進しながら再設計プロジェクトを中心的な立場で推進... もっと見る
社会課題解決に挑むDXベンチャーを支えるセールスアシスタント！ ・表に立つのは得意じゃないけど、誰かのサポート業務は好き！ ・もっとこうしたらいいのでは？という提案や改善していくことが好き ・風通しが良くスピード感のある企業が合っていると思う 上記のような方にはぴったりのポジションです！ セールスアシスタントはクライアント企業と社内の連携... もっと見る
【労務管理の経験を、労務管理特化AIのプロダクトづくりに活かしませんか？】 ◆取り組んでいただくお仕事内容 ・自社サービス「HRbase」「HRbase PRO」における労務管理コンテンツの企画・作成 ・システム内の各種資料・データの整備・更新 ・新機能や機能改善に関するレビュー、フィードバック ・労務関連セミナーやコンテンツの資料作成 ... もっと見る
賃貸管理事務として、賃貸契約・入居管理・オーナー対応のサポートを担当し、賃貸管理業務の円滑な運営を支える役割 を担っていただきます。 オーナー・入居者・関係各所とのやり取りをスムーズに進め、契約書類の作成・管理、データ入力、各種手続きサポート などを通じて、業務の正確性と効率化を推進するポジションです。 【具体的な業務内容】 ✔ 賃貸契約... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
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