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★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★ 急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！ カジュアルにお話しする中で、ご活躍頂ける職種をご紹介できればと思います！。 どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！ 現在も東京で内勤営業・カスタマーサポートとしてビジネス職約100名が活躍中です ... もっと見る
現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております。 ご志向や... もっと見る
【業務内容】 介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。 顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グル... もっと見る
事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ▼お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでの進行管理 ・顧客からの問い合わせ対応 ・HTML/CSSを使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への提案 ・顧客向けFAQやマニュアル類... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
企業のダイレクトメール（DM）の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社。 あなたには物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。 ＜具体的には…＞ ◎既存顧客や物流センターとの連絡 主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。 サービスに関する問い合わ... もっと見る
＜WisdomBaseの特徴＞ ・数千人規模の同時受験に対応した本格的な試験実施機能 ・社外向け研修・コンテンツ販売機能 ・充実した社内研修（E-Learning）機能 ・PCからスマートフォンまでマルチデバイス対応 ・組織のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズ性 ・法令に基づいた教育や助成金を活用したビジネスに対応 【仕事内容】 お... もっと見る
米国不動産の販売において、お客様のご購入・セールス活動をサポートする業務となります。 ・米国不動産を販売する際の、融資やエスクロー対応など ・米国のエスクロー会社、日本国内の金融機関等との綿密なコミュニケーション ・ご契約〜お引き渡しまで円滑に管理、運営 など 【業務内容・従事すべき業務の変更の範囲】 経営状況、配属先の状況等を総合的に... もっと見る
■業務内容 「Yappli」をアプリプラットフォームとして更に進化させるため、開発プロジェクトのキックオフからリリースまでQAとしてプロダクトの品質向上を担っていただきます。 ・開発工程で仕様に基づいたテストケース,プランの作成 ・プランに基づいた検証作業およびリリース判断 ・テスト自動化の推進 さまざまな案件が同時で進行している環境... もっと見る
❚ 仕事内容（概要） 自社開発している宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールを利用されているお客様（宿泊施設スタッフ等）からの電話やメールでのお問い合わせに対応していただきます。マニュアルや研修があるため、経験に関係なく活躍できます。 ▶ 具体的な業務内容 当社のサービスを利⽤す... もっと見る
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