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【ミッション】 ◼️カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利... もっと見る
【業務内容】 日本/アジアにおけるエンターテイメントのIT化を推し進めませんか？ ノルマ管理やメンバーマネジメントなどではなく、 AI・SaaS導入や業務改善プロジェクトのマネジメント全般に携わっていただきます。 具体的には、 ・クライアント課題のヒアリング・業務分析などの上流工程 ・AI・SaaS・自動化ツールなどの要件定義や基本設計 ... もっと見る
【お任せしたい業務内容】 ・CEO/COOの経営戦略パートナーとしての壁打ち ・セールス戦略の立案からハンズオンでの実行 └ 工場DX SaaS「ものレボ」の拡販・提案営業 └ 社外ステークホルダーとの折衝 └ 組織拡大・生産性向上に向けたオペレーション設計・構築 ・事業目標達成に向けた部門数値管理 ・協力会社の発掘・フォローアップ... もっと見る
ピリカにおけるセールスの役割は「環境問題の解決」と「顧客の利害」を一致させ、企業や自治体などの顧客がもつ資金や人的リソースを環境問題解決の実行に投じていただけるように支援することです。 本募集では、ごみ拾いSNS「ピリカ」、ポイ捨て調査サービス「タカノメ」を中心に、新規顧客の開拓および既存パートナーとの関係を維持・発展させていく役割を担っていただける... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
■業務内容 Google Workspace に関連する事業を推進していただきます。具体的な業務は以下の通りです。 ・移行戦略の立案・実行： 現行環境（M365/オンプレミス等）の調査、データ移行計画（メール、カレンダー、ドライブ）の策定、および移行ツールを用いた実作業 ・セキュアな基盤構築： 顧客のセキュリティポリシーに合わせた管理コンソールの... もっと見る
【業務内容】 当社の営業は、顧客・技術部門・社内の関係者をつなぐ“案件の起点”として、運用自動化プロジェクトを前に進める役割を担います。 ① エンタープライズ営業（新規／既存） - 大手企業への提案活動（直販） - 既存顧客への追加提案・活用拡大 - システム運用に関する課題ヒアリング - 自動化シナリオの企画、提案書作成 ② パ... もっと見る
当社は、採用支援を軸に企業の成長基盤づくりを支援している組織です。 クライアント企業の採用課題は年々高度化しており、採用戦略設計から実行支援まで一貫して伴走できる体制強化を進めています。 本ポジションでは、メインリクルーターと実務担当の間に立ち、プロジェクト全体を整理・推進する役割を担っていただきます。 フルリモート・時短勤務が可能で、子... もっと見る
コンサルティング提案営業 法人企業様の経営課題、採用課題解決のコンサルティング提案営業を行う部門。 ・業界問わず、首都圏の法人企業様に対する、経営課題/事業課題を踏まえた採用のコンサルティング提案 ・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案 ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 ・市場シェア拡... もっと見る
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