CS×社会貢献×SaaS！弁護士業界のデジタルシフトを支援するカスタマーサクセス職募集！

仕事内容

弁護士向け業務管理システムSaaSのカスタマーサクセスコンサルタントを担当して頂きます！事業・組織ともに成長フェーズなので、貴方の経験・スキル、培ってきた知識を活かして存分に活躍していただきたいと思います！ 顧客の成功の為に、自社サービスである『LEALA』の活用定着化支援、導入支援プロジェクト設計/マネジメント、お客様の業務フローの改善提案等、を実施して頂くカスタマーサクセスコンサルタントポジションを採用開始いたしました。 自社サービスの開発基盤にSalesforceを活用している為、Salesforceの利用経験や設定/カスタマイズスキルを活かして業務をすることができます。 急成長中ベンチャー企業の中心メンバーとして、裁量権の大きな環境で活躍していきたい！もっと考えながら仕事をしたい！難しいことにチャレンジしたい！など、意欲的な方には、きっと満足していただける職場・環境がそろっています。 【やりがい】 ■事業領域 当社が取り組んでいる“法”の領域は、医療と同じように、社会にとってなくてはならないインフラです。企業であれ、個人であれ、問題を抱えたまま本来の力を発揮できず、果たすことのできたはずの使命や、得られたはずの幸福を見失ってしまうのは、社会的に大きな損失です。“法”を扱った問題解決のプロフェッショナルである弁護士業界を、貴方が開発したプロダクトによってデジタル変革支援していき、“Legal ×Technology”の側面から社会を前進させていくことが出来ます。 ■事業のフェーズ 業界のDXの余地としても、事業としてもまだまだ伸び代があります。弊社事業のCustomer Successを推進する為の様々な施策や業務基盤の整備等の企画・実行に早い段階から携わるとともに、お客様の声を開発チームにフィードバックすることで、チームでプロダクトを磨き上げていく面白さがあります。 ■チーム 現在、少数精鋭のチームで事業に取り組んでいます。そのため、一人ひとりの裁量権が大きく、貴方が顧客や当社事業、プロダクトに与えるインパクトも必然的に大きくなります。能力やスキルの向上、事業の成長に伴い、キャリアアップのチャンスも自然と拡がっていきます。 【社内の雰囲気】 肩書きや年齢にとらわれないフラットな組織です。 社員全員が、弁護士事務所様の「顧客の成功」を通じて、社会に役立とうと日々努力しています。 そのため、一緒に働きたいと思える、信頼できる仲間たちが集まっています！ 仕事に全力で取り組み、挑戦し続けていきたいと考える人にとって、働きやすい環境です。