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【CS Opsリーダー候補】「対応」から「仕組み化」へ。13万店舗の基盤を支えるカスタマーリレーション部門の業務設計/業界トップシェアクラス/店舗一括管理SaaS「カンリー」
カンリーのカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ“顧客体験の起点”となるチームです。 カスタマーサクセスのフォローメンバーとしてスタートしましたが、今では問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイド設計・営業事務・運用代行・仕組み化・オペレーション改善まで、事業成長を支える基盤構築を担っています。 今後も単なるサポート業務にとどまらず、顧客体験か... もっと見る
株式会社 カンリー
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- シェアトップクラス
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- 国内No.1からアジアへ!13万店舗のインフラを広げるSaaSグロースマーケター(ポテンシャル)
- 店舗経営を支える、世界的なインフラを創る!店舗集客コンサルティングを募集!(第二新卒・ポテンシャル)
- 【数々のピッチイベントで受賞実績有/新規SaaSプロダクト】福利厚生業界を変える事業責任者を募集!
- プロダクトマネージャー候補/業界トップクラスシェアのSaaSスタートアップ
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- 「解約防止・活用促進」ではなく「顧客の事業成長(売上)」へのコミット!エンプラ企業のマーケティング戦略を伴奏するカスタマーサクセス(CS)/業界トップシェアの店舗一括管理SaaS
- AI時代の組織をゼロから再定義。急成長SaaS カンリーを支える「戦略的HR」マネージャー
【AWSエンジニア(首都圏)】前職給与保証・200万UPも!|案件選択制|エンジニアの成長、安心と幸福を本気で追求するスタートアップ!
株式会社UNITE NEO(ユナイトネオ)は現在3期目のITベンチャー企業です。 「人と技術を繋ぎ、新たな未来を創造する」をミッションに掲げ、社員一人ひとりの成長と安定、そして幸福を通じて顧客、社会に貢献し続ける会社づくりを進めています。 この規模の会社としては異例と言える7名体制の営業と、営業・エンジニア両方の経験がある代表自らも加わって、 ... もっと見る
株式会社 UNITE NEO
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- 【Javaエンジニア(首都圏)】前職給与保証・200万UPも!|案件選択制|エンジニアの成長、安心と幸福を本気で追求するスタートアップ!
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